35年前，當世界經濟還是傳統工業主導的時代，許多人或未想到今天電腦、手機及平板改變了人類的一切，網路發展更影響現代人食衣住行等方方面面。職場上，傳統從一而終效忠公司的使命感幾乎成為過去式，現職公司成為許多人暫時的跳板，薪酬、福利、股票幾乎變成員工是否繼續留職的關鍵因素。 美國商業雜誌《商業內幕》早前預測2050年的職場風格，本文摘錄如下，供讀者參考。
1 公司組織由金字塔趨向扁平化
過去25年內，有1/4的公司組織結構走向扁平化。
鞋類電商Zappos兩年前大舉導入零管理政策，摒棄層層的金字塔階層組織，將權力與管理下放到每位員工身上，形成著重生產力與效率的扁平化組織。
全球期貨研究所（the Institute for Global Futures）董事長兼執行長康托爾（James Canton）表示：「許多傳統的角色將不復存在，金字塔型階級系統將步入歷史。」他表示：「最終人們將面臨的是一個包含人際網絡、人工智慧以及群眾基礎智慧所混搭的系統。」
2 人工智能將取代部份人力工作
2015年5月，美國全國公共廣播電台（NPR）以數位工具統計20年後部份工作被機器取代的可能性。研究發現，純勞力工作將來被機器取代的可能性最高。
至於需要情感注入的工作，如社會工作者及看護人員，被機器取代的可能性最低。
牛津大學的一項報告預測，在2030年時就會有50%的人力工作被人工智能取代。
該項報告指出，谷歌（Google）等公司所開發的無人駕駛車，將對運輸及配送業的人力僱傭結構造成巨大影響。
3 職場可能出現新工作機會
時間的流逝不全然意味著人力工作消失的危機。康托爾預測，某些情境下是需要真人與機器人共同合作，包括由真人操作人工智能科技的新型工作以及舊有工作，因為機器人的加入而擴大營運。有效運用人工智能仍需要良好的人力訓練。人工智能科技的提供，最終是為了輔佐真人創造更好的服務。
4 僱主或從全球招募自由工作者
對僱主而言，招募自由工作者不需要提供勞健保、職工僱用也只限在會有工作需求時。相對於傳統全職員工的招募，依據需要隨時僱用自由工作者更便利。
對求職者而言，許多人也開始傾向自由工作的型態，一摒以往全職工作整天被工作綁著，自由工作者在工作時間運用及工作型態的選擇更具彈性。
5 所謂的「退休」將不復存在
根據金融保險提供商UNUM的一份未來工作報告指，由於未來醫學發達，使人們即使在較老時，擁有的活力及體力仍可應付工作。
當人的壽命越來越長，生活費越來越高時，人們也不得不加長工作年限來維持生活。老一輩的人懂得儲蓄養老，將來年輕一輩賺得少，扣掉生活費後可儲蓄的所剩無幾，所以在體力許可下只好繼續工作爭取收入維持生活，所謂「退休」似乎遙遙無期。
6 員工可能需要更多僱主
國際會計師事務所羅兵咸永道（PricewaterhouseCoopers）的《未來工作》（Future of Work）報告中預測，人們將持續遠離只過同一種生活、只投入同一個工作的心態，這樣的趨勢在千禧年出生的世代中已經明顯出現。職工將隨熱情工作，一旦熱情轉向，對許多人而言，往往也意味著工作跑道的轉換。
7 未來監控員工或不僅止於工作範疇
PwC報告中預想在未來，僱主將可透過更先進的方式監控及篩選員工，以感應器確認員工所處位置、表現及健康狀況。這樣的監控方式甚至可能深入到員工私生活，如同今日的毒品測試一樣。
但英國《每日電訊報》（The Daily Telegraph）發現，這樣深入監控員工很可能面臨員工反彈。《每日電訊報》於一月初建置動態偵測器以追蹤其記者的位置，然而員工的憤怒反彈很快就迫使公司放棄此追蹤建置。
8 更多傳統的辦公室及總部被裁撤
未來所謂的「共用工作空間」可能越來越流行，不只自由工作者與企業主之間，公司之間也可藉此安頓員工。裁撤傳統的辦公室及總部可使公司從世界各地僱用最適合的員工，不需要受限於員工與辦公室或總部的距離。
社交媒體參與平台巴菲（Buffer）2015年10月份宣佈裁撤現有辦公室。巴菲以遠端遙控的工作方式，提供免費的共用工作空間供員工使用。如此，開會將不再因為要等全員到齊而耽誤了時間。
9 無人駕駛車將使通勤更快更便捷
康托爾想像，未來無人駕駛車的出現，將會衝擊到大眾交通及運輸類工作，但同時也可減少每日通勤塞車、車禍及小擦撞。這種車輛會彼此互相監測及溝通其性能及科技，可以追蹤車輛間的速度、視道路擠塞情況而進行車速等調節，不僅使通勤更加順暢，康托爾更預估每年或許因此可減少3萬宗車禍相關意外。
飛躍的科技並非用來讓人們因此自滿、甚至期待人工智能取代現有需要人力的工作，重要的是透過科技的協助，讓人們的生活及工作更加得心應手。康托爾認為，對於某些工作，電腦及網路做得比人工來的有效率，也因此改變了現有的工作型態。但這並不意味著人工因此要被消減掉，而是該想想如何透過適當的訓練讓人力更加有效率。◇
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