美國中期選舉｜競選團隊出招影響AI回答

數位行銷公司已開始向競選團隊提出利用聊天機械人AI來影響選民的策略。該策略是通過設計網絡內容、引用來源及付費刊登等，來影響ChatGPT、Claude和Gemini回答選民提問的內容。

路透社於10月26日披露了一份為共和黨籍州長候選人米諾格（Mike Minogue）準備的簡報，內容是數位行銷與AI能見度顧問公司Visigent提出的、如何影響ChatGPT等聊天機械人回覆的具體策略。由於當下不少選民通過向人工智能聊天機械人提問來了解候選人，該策略主張以網絡內容、引用來源及付費刊登等方式，影響ChatGPT、Claude和Gemini的回覆。

米諾格正在挑戰麻薩諸塞州州長、民主黨籍的Maura Healey。目前並不清楚米諾格競選團隊是否接受了Visigent提出的策略。Visigent總部位於美國德州奧斯汀（Austin），專門協助客戶提高自家資訊在AI聊天機械人回答中的曝光率。

這項策略旨在讓選民向AI詢問稅收、住房或公共安全等議題時，特定候選人能更頻繁地出現在回答中。這項策略運用的是「生成式引擎最佳化」（Generative Engine Optimization，GEO），其目標是影響AI生成的回答，而不只是提升網站在傳統搜尋引擎中的排名。

這份提案建議建立數百個政策網頁、在Reddit和YouTube上發布內容，並在經常被AI系統引用的網站上購買刊登版位。

相關顧問服務的費用差異很大，取決於監測工作、內容製作及付費媒體投放等需求。Visigent列出的軟件方案起價為每月134美元，而政治競選服務的費用則可能高達每月5萬美元。其簡報還列出一項可能高達20萬美元的成功獎金，條件是候選人在某個類別中勝出。

隨著AI成為政治說服的另一個管道，選民面臨更大的壓力，必須查證聊天機械人提供的說法。在接受AI生成的推薦之前，核對原始資料來源、獨立媒體報道，以及候選人過往的實際記錄，至關重要。

競選團隊可以監測聊天機械人的回答、發布清楚的政策說明，並調整網絡內容，以提高候選人在AI回答中出現的能見度。

美國「公民大會」（National Conference on Citizenship）的Cameron Hickey表示，在決定如何投票的過程中，約有25%的合格選民曾向聊天機械人詢問政治候選人的相關資訊。「公民大會」是美國一個推動公民參與、研究美國民主與公民生活的全國性非牟利組織。

Relentless Awareness的Joe Bonilla認為：「運用AI進行影響力操作的競選活動，如今已成為我們必須面對的現實，而到了2028年的選舉周期，這種做法將無所不在。」Relentless Awareness LLC是一家美國的公關、廣告與政治傳播顧問公司，主要協助企業、政治人物及公共事務團體進行品牌宣傳、媒體溝通與競選策略規劃。#