網約車平台Uber今日(10日)宣布,在本港推行亞太地區首個「Uber Elite」尊尚出行選項。服務透過與本港大型營辦商冠忠巴士集團深度協作,整合其合法出租汽車車隊與智慧出行平台,希望為商務及高端旅客提供如同「地面頭等艙」的專業接送體驗。

由即日起,乘客可透過Uber App一鍵預約Uber Elite行程,並可選擇最多可接載6位乘客的豪華MPV車款。

冠忠巴士集團執行董事黃焯添表示,為此服務提供的豪華MPV專屬車隊包括平治V-Class及S-Class等型號,均全數持有由政府簽發的有效「出租汽車許可證」,確保服務完全合法並符合安全標準。所有參與計劃的司機必須穿著整齊制服,並在正式上崗前完成為期6小時的專屬培訓課程,內容涵蓋行車安全、專業服務標準以及應用程式操作,並須通過考核。

在實際乘車體驗方面,服務更延伸至車廂以外。選用機場接送服務的乘客,將獲安排專人在抵港接機大堂迎接,並引領至指定的高級座駕上客位置。豪尚車廂內亦備有免費Wi-Fi、樽裝水、小食、流動裝置充電設施及濕紙巾,定位明確針對高層管理人員、商務旅客及高淨值人士。

為配合商務客群的行程管理需求,Uber Elite引入了具彈性的預約機制。用戶可透過手機程式,在行程出發前短至2小時、長至90天內預先安排行程。同時,平台亦大幅延長了免費等候時間,一般市內行程設有30分鐘等候上限,機場接送更長達60分鐘,以應對航班延誤或會議超時等突發情況。同時設有24小時客戶服務團隊於預約及乘車過程中提供專屬的支援服務。

Uber今日宣佈,正式在本港推行亞太地區首個「Uber Elite」尊尚出行選項。(余鋼/大紀元)
Uber今日宣佈,正式在本港推行亞太地區首個「Uber Elite」尊尚出行選項。(余鋼/大紀元)

Uber香港區總經理鍾志霆稱,香港作為國際金融及科技創新中心,市場對高端出行服務有殷切需求,故選擇香港作為Uber Elite在亞太區的首個落腳點。他認為透過結合創新科技與冠忠巴士的專業客運經驗,能重新定義尊尚出行的標準。

為吸引首批用戶,官方推出限時迎新優惠。由即日起至8月31日,用戶首次預約並完成Uber Elite行程,可享有五折乘車折扣,單次行程最高扣減額為2,000港元。乘客在確認預約前,可直接在應用程式內查閱透明的收費詳情。@

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