地產代理監管局（「監管局」）日前舉行新聞發布會，由主席蕭澤宇教授BBS， JP及行政總裁梁松泰先生回顧監管局在2025年的工作，並簡介2026年的工作重點。

截至2025年12月31日，個人牌照總數為37,744人，公司牌照及地產代理商舖數字則分別為3,948間及6,591間，分別比2024年同日減少了1.9%、0.5%及1.9%。

另一方面，年內共有6,503人次應考資格考試，比2024年增加了3.8%。年內共有1,576人新領牌照，而2024年則有1,506人。

監管局觀察到，業內人士因應不斷變化的市場環境持續調整經營策略；同時，市場上仍繼續有「新血」加入行業。

監管局在2025年共開立253宗投訴個案，比2024年增加56%，當中涉及一手住宅物業的投訴有40宗，比2024年增加13宗。在最常見的投訴性質當中，「發出違規廣告」一類佔最多，共有81宗，此類別的增加（由2024年的30宗增至2025年的81宗）亦是造成整體投訴數字上升的主因。

有關「發出違規廣告」的投訴中，不少涉及提供錯誤的樓盤照片，或發出廣告前未獲業主書面授權。

同時，這81宗違規廣中有77宗涉及網上廣告，比2024年27宗的網上廣告投訴增加了50宗。

其他工作方面，監管局於2025年共巡查一手樓盤銷售點668次、地產代理商舖932次、就有關反洗錢／打擊恐怖份子資金籌集的指引進行1,120次抽查，並抽查網上物業廣告1,691次。在上述所有巡查及抽查期間，局方共發現113宗違規個案，大部份涉及違規廣告。

2025年局方並沒有開立涉及境外物業的投訴，而2024年則有1宗。

紀律制裁方面，監管局在2025年對319名持牌人或前持牌人採取了紀律處分，包括暫時吊銷9個牌照及撤銷83個牌照，另外2025年合共罰款約470萬元，全部撥歸政府庫房。

此外，為了進一步提升地產代理行業的專業水平，監管局在2025年1月1日實施「第一階段的強制性持續專業進修計劃」。該計劃下，新持牌人需達到強制性持續專業進修要求。截至2025年12月31日，共有1,234名新持牌人已被納入於強制進修計劃內。監管局會向其他持牌人繼續推廣「自願性持續專業進修計劃」，並會適時考慮將強制性持續專業進修計劃擴展至他們。

踏入2026年，監管局將繼續因應法例及其他市場情況在有需要的情況下更新或發出對業界的執業指引。隨着《簡樸房條例》將於今年3月1日起生效（除當中部份條文將於2027年3月1日起生效），監管局除了會繼續和政府及地產代理業界保持緊密溝通之外，亦將於今年2月推出一份新執業通告，讓業界有所依循，並會作出相關的宣傳和教育。

同時，監管局會繼續監察「第一階段的強制性持續專業進修計劃」的進度和繼續推行「自願性持續專業進修計劃」，提供不同的學習機會，一方面讓持牌人增加競爭力，另一方面亦能令業界的整體水平得以上升。

監管局亦會繼續就不同議題進行消費者教育，包括為不熟悉本地物業交易的人士提供更詳盡的資訊，尤其是有關在香港租樓及置業前要注意的事項，以提升他們對這些事項的認識。

對於業界在宏福苑火災後自發幫助受影響居民及業主，及在分間單位樓宇住客需要搬遷資訊時提供協助，監管局一再表示感謝業界的貢獻並鼓勵業界繼續為公益出力。@

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