Google搜索這兩年新增了「AI概覽」功能為使用者提供快速摘要,方便大家查詢資訊。但是最近,這個功能因其提供的健康資訊不夠準確而引起爭議。
記者:「英國《衛報》調查發現,在Google裏搜索某些健康相關的內容,「AI概覽」給出的答案含有不實或誤導性訊息,這引起專家們的擔憂,可能會有部份病人誤以為自己很健康,從而耽誤治療時機,甚至增加死亡風險。」
報道指出,在Google搜索「肝臟血液檢查結果正常範圍」時,「AI概覽」給出大量標準數據,但並未考慮到患者的性別、年齡、身高體重、國籍等。這可能會導致患者的自我判斷與真實的醫療診斷相差較大,可能導致患者誤判健康狀況,延誤就醫時機。
報道發出後,Google已經移除了英文搜索「肝臟血液檢查結果正常範圍」的AI資訊,不過記者發現,到目前為止,通過中文搜索,仍然可以看到大量的數據。
此外,在一項被專家形容「極度危險」的案例中,當用Google搜索「胰腺癌飲食建議」時,「AI概覽」會建議胰腺癌患者避免食用高脂肪食物,但是這與正確的建議恰好相反,適當的脂肪能夠幫助胰腺癌患者保持體力,進而增強手術耐受力。
關於用AI獲得健康建議這件事情,有民眾認為,他還是要更多的深入了解AI,才會建立信任。
民眾Roberto:「擁有你自己了解很久的醫生,這是最好的。」
生成式AI的應用,確實為搜尋體驗帶來便利,讓使用者能夠快速取得所需要的資訊。但同時,也提醒大眾不要完全依賴搜尋結果,應該尋求專業醫師的判斷。
(轉自新唐人電視台)#
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