大埔宏福苑大火發生至今1個月，有災民表示要靠傳媒報道才得知政府安排，但即使得知政府安排，亦未有回應的渠道，感到難受。他亦在協助其他災民期間，留意到有家人罹難的居民並無回應，擔心他們被邊緣化。該災民並指即將要在當局的安排下，在災後第五度搬居所。
商台節目《在晴朗的一天出發》今（26日）播出災民Ron的訪問。他自小就同家人住在大埔43年。他們被安排住在石崗的香港大學嘉道理中心。他說，大火後，作為退休人士、70多80歲的父母難以適應，「生活圈子在那裏，以前去買菜、每天同熟悉的街坊天天打麻將」，但是現在街坊分散各區，很多亦聯絡不上，生活在感覺上失去重心，「有點自閉，只是會看facebook、手機」。Ron認為，父母難以接受自己無法安享晚年，到現在仍然自責為何之前沒有關心、參與，阻止意外發生；自己就要陪伴他們。
但是該處的居民飯後時間會在一個類似演講室的地方聚集談天、講將來打算、與小童玩遊戲，交流支援資訊等。該處的職員亦會安排活動過節，並安排一日三餐。
Ron自己則要上班，過往45分鐘就回到公司，但現在通勤時間延長至一個半至兩小時。該處位於郊野，出入要靠穿梭巴士，限制時間，「沒有穿梭巴士就出不到去或回不來」。
看電視才知政府安排 很多「未知」最難受
被問到壓力來源，他說最大問題是仍然有很多「未知」，何時能回家看情況、取回物品、調查進度又如何。之前業主立案法團的會議取消，之後居民通過電視才知道政府申請解散宏福苑現任法團管理委員會，究竟日後如何、由什麼人聯絡他們，「官方無同我們講過」。
Ron並未知道長遠的安排，並說很多安排要透過傳媒才知道，災民只有等。他希望有確實的時間表與溝通渠道，「不是要通過電視我們才知道發生什麼事、政府有什麼安排，有時我們聽完希望有feedback（反饋），我們向什麼人feedback呢？這個unknown（未知）才是最難受」。
災後頻頻搬四次 即將再搬
隨政府公布租金補貼安排，意味Ron即將要在災後搬第五次家。Ron憶述，第一次是將父母從家中帶走的物件搬到酒店，在酒店中看大火的直播。兩天後就要搬到第二間酒店，社署就安排他們往可住較長時間（兩星期以上）的酒店。兩周後就搬到石崗現居處。他指手上物資越來越多，即將要迎來第五次搬遷。
他說即將來到的2026年最希望回家，「哪怕是頹垣敗瓦也好，如何也好，都希望回去看一看，留念也好，撿回還有什麼也好」。他不時與父母提及小時候的物件在家中，「回去時記得取回」。他亦希望回去後，知道街坊平安。
憂死難者家屬被邊緣化
至於街坊的心情如何？Ron說心情兩極，街坊關注後續安排、賠償；家中有人死亡的居民則很難接觸，他試過主動接觸對方問候，但是對方沒有回應，Ron擔心隨社會對大火討論熱度減退，他們會被慢慢邊緣化。
Ron表示自己住在宏福苑43年，幼稚園、小學、中學同學即使久未聯絡，仍然知道他們都是居民，不過現在他們生死未卜。
對於Ron表示，要看傳媒才得知資訊。節目主持認為這種溝通方法不理想，政府應考慮設立網上平台，與災民直接溝通。@
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