全球反詐總會（GASA）指出，2024年全球詐騙損失已突破1.03萬億美元（約8.03萬億港元），規模再創新高。調查顯示，近半數受訪消費者每周至少遭遇一次企圖詐騙行為，惟在實際受害者當中，僅有4%能成功追回全部損失。

人工智能（AI）及商業分析軟件供應商SAS整合GASA、國際刑警組織（INTERPOL）、美國聯邦調查局（FBI）及德勤（Deloitte）等多方數據後發現，許多銀行仍依賴主要針對過時威脅而設的舊有系統，難以有效偵測新型詐騙手法，尤其是騙徒透過社交工程操控受害者主動進行交易的情況。

SAS的最新分析亦歸納出金融機構在反詐方面的五大迫切漏洞，包括零散的風險數據導致跨渠道監控盲點、傳統規則難以識別行為異常、即時支付仍多依賴事後審查而非實時介入、誤報率高企令分析人員不勝負荷並削弱客戶信任，以及詐騙應對與受害者支援流程分散、缺乏一致性。

要彌補上述漏洞，必須由基礎著手：有效的詐騙偵測有賴高質素、多元且標註完善的數據，為欺詐模型提供關鍵資訊，而嚴謹的數據管理與管治亦無捷徑可走。企業須採取更全面的整合式反詐策略，結合統一數據、行為智能、實時決策及以人為本的防護措施；在持續更新模型及提升跨渠道可視性的配合下，方能更早攔截詐騙、降低損失，並同時強化信任、鞏固客戶關係。

SAS風險、欺詐及合規高級副總裁Stu Bradley表示，詐騙已演變成全球性的「信任危機」。騙徒正使用與金融機構相同的先進科技，並結合心理操控手法，例如製造時間迫切感、恐懼及假冒權威，迫使受害者作出行動。

他強調，有效應對詐騙的關鍵並非預測下一宗案件，而是建立具靈活性與適應力的防禦機制，結合高質素數據、行為分析、實時決策及以人為本的介入措施，方能及早攔截風險、減低損失，並維持客戶對金融體系的信任。@

--------------
記得那一天
也繼續過好每一天
--------------

📌 2025大事回顧👇🏻
https://hk.epochtimes.com/tag/回顧2025

🔔下載大紀元App 接收即時新聞通知：
🍎iOS：https://bit.ly/epochhkios
🤖Android：https://bit.ly/epochhkand

📰周末版實體報銷售點👇🏻
http://epochtimeshk.org/stores