英國消費者組織發現,許多智能家電產品都有「過度監控」的問題,並指3個中國品牌氣炸鍋不僅要求獲取用戶的精準定位,甚至要求手機的錄音許可權限。華為智能手錶也因要求了9個可能構成風險的私隱許可,構成監控隱憂。
氣炸鍋要求獲取手機錄音權限
英國消費者保護團體《Which?》在報告中表示,研究人員測試了3家中國製造商的氣炸鍋,包括小米、Aigostar及Cosori,結果發現3款產品除了需要追蹤客戶的精確定位外,還在未說明具體原因的情況下,要求獲取用戶手機的錄音權限。
該組織發現,小米管理智能家電的App,不僅連接了Facebook、TikTok廣告網絡Pangle的追蹤器,且根據用戶所在位置,甚至可能連結至騰訊的追蹤器。
Aigostar氣炸鍋在使用者設定帳號時,希望取得用戶的性別及出生日期,儘管用戶可以選填(並非必填),但廠商對為何蒐集這些訊息,卻未給予合理的原因。
2021年美國國防部已將小米列入與中共軍方有聯繫的黑名單,部份原因是該公司創始人雷軍獲得中共國家獎項,以及小米的技術野心。
《Which?》雜誌編輯羅斯(Harry Rose)表示:「我們的研究顯示,智能技術製造商和他們合作的公司正肆無忌憚地蒐集消費者的數據,且這些行為通常幾乎都是不透明的。」
針對該測試報告,小米公司回應,尊重用戶私隱是公司的核心價值之一,並表示會遵守英國的資料保護法,並且不會將任何用戶數據出售給第三方。小米也指出,某些功能僅會在特定的市場啟用,例如騰訊服務即僅在中國使用。
Cosori則表示,該公司以私隱權為優先,在內部合規要求的基礎上,確保智能產品符合《一般資料保護規則》(GDPR)。Aigostar則尚未作出回應。
華為手錶要求 九個「有風險」的私隱許可
該組織還檢測了華為旗艦智能手錶。結果發現華為請求了9個「有風險」的手機權限,這是測試中所有設備中最多的。用戶若不同意私隱許可,手錶就無法正常運作。
研究人員表示,「有風險」意味著獲取該權限,將可對用戶手機進行「侵入性存取」,其中包括取得精確位置、錄製音訊、存取檔案,以及查看已安裝的App等。
針對該報告,華為表示,所有這些權限都有「合理的需求」。華為也表示,不會將任何用戶數據用於行銷或廣告目的。
《Which?》還發現一些數字揚聲器預裝了Facebook、Google和一家名為Urbanairship的數碼營銷公司的跟蹤器等。
針對該測試,英國訊息專員辦公室(ICO)表示,最新的消費者測試表明「許多產品不僅沒有達到我們對數據保護的期望,也沒有達到消費者的期望」。◇
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