周五(10月11日),中國公司字節跳動旗下的短片平台抖音海外版(TikTok)表示,正在全球範圍內裁減數百人,包括大量馬來西亞的員工,原因是該公司將使用更多人工智能(AI)技術進行內容審核。
據路透社報道,兩名熟悉此事的消息人士此前透露,TikTok裁減了在馬來西亞的700多個職位。但TikTok隨後澄清,受到影響的馬來西亞員工少於500人。
周三晚些時候,該公司大多數參與內容審核的員工通過電子郵件得知了被解僱的消息。但該消息人士表示,尚未獲權向媒體發表相關消息,因此要求匿名。
TikTok公司的這次大量裁員正值馬來西亞收緊對全球科技公司的監管之際。作為打擊網絡犯罪的一部份,馬來西亞政府要求社交媒體營運商在明年1月之前申請營運許可。
TikTok在回應路透社的置評請求時表示,作為改進審核作業的更廣泛計劃的一部份,該公司正在裁員,全球將有數百名員工受到影響。
根據字節跳動官網,該公司在全球200多個城市擁有超過110,000名員工。TikTok採用自動檢測與人工審核相結合的方式對其網站上的內容進行監管。
其中一名消息人士說,這家科技公司還計劃在下個月進行更多的裁員,以便對一些地區性的業務進行整合。
TikTok發言人在一份聲明中說:「我們將進行這些變革,作為進一步強化全球內容管理模式的一部份。」
這位發言人表示,目前已有80%的違規內容是通過自動化技術移除的。
今年早些時候,馬來西亞的報告顯示,社交媒體的有害內容急劇增加,並敦促TikTok在內的公司加強對其網絡平台的監管。
TikTok公司正面臨來自世界多國的監管壓力。本周,TikTok被美國13個州和華盛頓特區告上法庭,指控其平台損害青少年用戶的心理健康,以及未經同意收集他們的個人數據。這些州還指控TikTok的演算法令人上癮,使青少年沉迷於其平台。
4月24日,美國總統拜登簽署法律,要求TikTok在最長一年內與中國母公司字節跳動剝離,否則將禁止在美國下載該應用程式。TikTok對此提出異議,已尋求在法庭上為自己辯護。#
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