趁暑假，多學習。習慣當社工時，差不多一個月便接受在職培訓。部份是非營利機構舉辦，大都是免費參與。現時伯明翰提供很多各種商業的課程，由地方政府或是大企業資助，目的是吸引更多人投資這城市。
除了正職外，我打算創業，因此參加了為期兩天的初創財務管理工作坊，只限女士。它屬政府資助，地點是市中心。預計人數應有廿位，及地點應是當眼處吧。非也，我走了半條街，也看不到機構的招牌，只看到一道鐵皮門。剛好有汽車駛進，我便詢問，方知道是正確地點。甫進內，竟是一座樓高三層裝修雅致的辦公室，真是禾稈冚珍珠。工作坊在地下那層舉行，設有完善開放式的廚房及研磨咖啡機，參加者自行取用飲品。等了一小時，連我在內只有四位學員。我趁機跟她們及導師聊天。政府把這活動外判給Oxford Innovation Advice 財務顧問公司，導師是伯明翰年輕男子。
我鮮有學習商科，對於導師的講解深感興趣。尤其學員只有四人，導師鼓勵我們分享初創的經驗。他以發動汽車作比喻；引擎是最初營商階段，即投入固定資本如：租金、將發售的貨物、製作網頁及訂購費用、保險及會計顧問費等等。然後是產品﹝或是出售服務﹞宣傳，設置每月的宣傳策略及廣告費用。宣傳策略包括定期接觸陌生人。導師以邏輯思維計算我們每天需要接觸的潛在客戶；假使每一百人便有一位成為客戶，而我訂立一個月有三位顧客，每月便需認識300位陌生人。以20天為每月工作日數，每天我要結識15名人士。為了增加機會率，必須鎖定特定群組。我心儀創立高中補習社，那對象應是擁有中學年齡子女的家長。我便設法在這群家長出沒的地方或是社交網站搜尋及連繫他們。噢！一天認識十多人，談何容易，怪不得成功的商人總是社交能手。導師安慰我們，發動引擎是需要時間和心力，當你成功發動了，汽車自然運行暢順。好比你認識首一百位時，他們把你介紹給其他人，那「汽車」自然動起來。
他又稱創業者的人品比能力重要。舉例一位能力高的人，但客戶不喜歡他；另一位能力普通，但客戶喜歡他。你是客戶的話，必選後者吧。因為你喜歡他，你會給予他改善的機會，以及希望他成功。
自此，我會更善待每位相遇的人。@
（本報專欄作家所提出的批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。）
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