消委會與機電工程署合作測試10款空氣清新機，發現廠商雖常以「聲稱適用房間面積」反映產品淨化能力，但測試結果顯示兩者非一定成正比。10款樣本去除甲醛的速度差異，可相差19.2倍。消委會提醒，消費者選購空氣清新機時，應同時計算更換過濾器的頻密程度和成本。
10款樣本售價由1,798至7,880元。消委會將該些樣本按「聲稱適用房間面積」分為3個組別，第1個組別為介乎646平方呎至1,000平方呎；第2個組別為介乎387平方呎至413平方呎；第3個組別為介乎248平方呎至280平方呎。
10款樣本中，只有第1個組別的2個樣本整體評價獲4.5分，屬最高，分別是LG和小米的樣本，兩者售價分別為2,980元和1,899元。
消委會量度各樣本除顆粒物的潔淨空氣量（Clean Air Delivery Rate，CADR），第1個組別去除3款顆粒物的平均速度最快，為217.2立方呎／分鐘，其次是第2個組別和第3個組別。不過第1個組的4款樣本差異大，淨化煙霧速度最快的樣本較最慢的快2.7倍，其餘兩組樣本則於同組表現相若。消委會指，測試反映大部份適用房間面積較大的樣本，其淨化速度較快。
不過，若參考美國國家標準並按測試結果推算，各樣本的最大適用面積由123平方呎至461平方呎，比廠商聲稱的小。消委會認為或因廠商以不同的測試標準及方法來推算「聲稱適用房間面積」，故建議廠商標註空氣清新機的CADR數值及所採用的測試標準，為消費者提供更客觀和透明的參考資料。
消委會測試各樣本去除甲醛的速度時，發現淨化速度可相差19.2倍，有5款除甲醛的速度非常慢，淨化速度少於15立方呎／分鐘。不過，全部樣本在去除甲型流感病毒H1N1表現優異，操作20分鐘後，去除病毒率已超過99%，操作1小時後更高達>99.99%。但消委會提醒，病毒可通過附著衣服或飛沫等方式傳播，不應完全依賴空氣清新機預防疾病。
其中，「飛利浦PHILIPS」回應，該型號的設計主要是過濾空氣中的微粒、病毒、細菌和過敏原，並不包括甲醛。
空氣清新機一個關鍵在於過濾器。各樣本過濾器建議使用時間由最短的6至12個月，到最長10年。若計算首10年的過濾器費用，各樣本總成本介乎2,600至12,412元。而其中1款樣本的過濾器建議使用時間較短，若每6個月更換1次，首10年更換成本可達7,524元。
機電署進行樣本安全測試，發現3款樣本的說明書略有不足，主要是欠缺一些警告字句或說明，有2款樣本只附送簡單版本的操作說明書，有2款樣本的過濾器沒有標示安裝方向。
香港醫學會建議，消費者不應完全依賴空氣清新機以預防疾病；改善室內空氣質素，除考慮使用空氣清新機外，建議應經常開窗，保持空氣流通，保持家居環境清潔，控制室內的溫度和濕度，減少使用化學藥品及抽煙等；失效的過濾網會令室內的空氣污染物積聚，消費者務必適時更換過濾器，否則會容易滋生細菌和黴菌，反而進一步污染室內的空氣。@
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