一份新的調查報告顯示，在今年的Black Friday（黑色星期五）和Cyber Monday（網絡星期一）購物活動期間，消費者支出預計將比去年增長13%，創下歷史新高。
根據德勤公司（Deloitte）最近完成的《2023 Black Friday - Cyber Monday調查》報告，這家全球著名諮詢機構在10月19日至25日期間對1,200名消費者進行的調查發現，消費者計劃在黑色星期五和網絡星期一購物活動期間平均花費567美元，比去年增長13%。
另據美國行業協會全國零售商聯合會（National Retail Federation）的估計，約有1.82億人計劃在感恩節至網絡星期一期間購物，這是自2017年以來的最高水平。
這一調查結果創下了德勤年度《2023 Black Friday - Cyber Monday調查》的新紀錄。調查顯示，大約84%的購物者有足夠的信心堅持他們在9月份制定的預算計劃。為了控制支出，許多消費者計劃在黑色星期五和網絡星期一期間大量購物。十分之四的人希望在此期間完成他們的購物計劃。
調查結果還顯示，72%的購物者預計今年的物價會上漲，這可能會影響他們的總體購物量。不過，零售商可能會實施促銷活動等商業策略，讓顧客認為自己得到了很大優惠，從而增加消費。
由於各公司希望延長購物季，黑色星期五的打折時間已經早於感恩節進行。這也打消了一些消費者的擔心，即他們沒有足夠的時間來購物。
許多大型零售商還將在感恩節期間放寬退貨政策或延長退貨時間。沃爾瑪（Walmart）的退貨期限通常為90天，但對於在2023年10月1日至12月31日期間購買的大多數商品，它將允許在2024年1月31日之前退貨。
塔吉特（Target）也採取了類似政策，但對於在10月1日至12月24日期間購買的電子產品和娛樂產品，該百貨公司要到12月26日才開始實行30天退貨政策。
然而，儘管假日消費額將創下歷史新高，但據美國全國零售商聯合會預計，在經濟逆風的影響下，今年的假日銷售增長幅度將會放緩。#
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