在現代社會，我們常常會遇到一些人，他們充滿了熱心和使命感，想要去幫助有需要的人。有心人立善舉是值得鼓勵的事情，但卻永遠有許多有心人，做事缺乏實際能力，結果卻越幫越幫倒忙。
筆者在職場上，抑或是做義工的過程中也遇過一些人，他們認為「有心」就是一切，並且習慣用熱心和使命感去掩飾自己的缺陷，並且進行一些不切實際的行動。但這樣的行為不僅會浪費時間和資源，還會對他們自己和其他人造成傷害。因此，我想告誡大家，不要用熱心和使命感來掩飾自己缺乏能力的藉口，要做好一件事，首先要願意去好好裝備自己。
筆者絕不否認熱心和使命感是非常重要的一部分，它們可以激勵人們去追求目標，並且在遇到挫折和困難時保持堅定和堅強的意志。但是，熱心和使命感只是助力，如果一個人缺乏實際能力去支持這些熱心和使命感，那麼他最終也只可以無力地面對所有挑戰和困難。
筆者從事的行業是社工及心理治療，許多人都強調這一行的人最需要有心去幫助別人。而我一直都唱反調，我認為有能力比有心更重要。有些行家或同事反駁我，於是我便直接詢問他們一題情境題：「假設你現在病重中，你會選擇一位有心，但是冇能力的醫生，還是一位無心，但是擁有超卓能力的醫生去醫治你呢？」
如果一個人具備了實際的能力，那麼他就可以更好地應對挑戰和困難，並最終達成各種目標；具備實際能力也可以讓人們更好地掌握眼前的任務。因此，要幫人，首先要具備幫助別人的能力。而當社工或心理治療師的話，有心無心也好，背後早就有各種專業守則和倫理守則來約束這些工作員的行為，同時也在保護所有的服務使用者。這就已經足夠了。
因此，我們應該明確地意識到，缺乏實際能力是無法讓我們實現各種目標的。如果我們想要把一件好事做好，就必須積極地學習和提高自己的能力，裝備自己，以應對日益複雜的挑戰。總之，有熱心去做事並不足以盡善盡美，我們應該警惕那些只有熱心和使命感卻缺乏實際能力的人，並避免成為這樣的人。只有具備實際能力，才能夠在現代社會中生存和發展，才能夠真正地做好一件事情。◇
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