億萬富翁蓋茨在最近發表的一次採訪中說，人工智能技術在提高辦公效率、改善醫療保健和教育領域當方面具有重要意義，是當前「最重要的」創新。

「這將改變我們的世界，」他說。像OpenAI的ChatGPT這樣的生成式AI的應用可以提高辦公效率，起草發票和信件，蓋茨在與德語商業報紙Handelsblatt的播客對話中說。

「現在，它們需要太多的計算，它們並不總是準確的，」蓋茨說，「但你可以看到，微軟和Google都在競相發布相關公告，爭取獲得這個領域的領先地位。」

微軟上周宣布發布新版Bing搜索引擎，嵌入ChatGPT人工智能技術提供支持的搜索引擎。Google則發布了ChatGPT競爭對手的Bard。

蓋茨說，人工智能可以優化閱讀和寫作，因此將產生「巨大的影響」。蓋茨說，在醫療保健和教育領域，人工智能可以切實提高效率並改善結果。

「最簡單的理解就是，人工智能非常擅長語音識別和視覺識別，但它們基本上無法閱讀，」他說。換句話說，傳統的人工智能平台實際上無法處理它們所採用的語言，但是較新的平台，如ChatGPT，能夠通過新知識進行培訓，改進閱讀和寫作。

蓋茨指出，文字處理和辦公任務中的應用程式是ChatGPT等自然語言平台未來大顯身手的地方。

例如，蓋茨指出，人工智能也許可以與微軟Teams協作軟件結合在一起，並指出人工智能可以根據對話來生成會議討論生成相關信息。

「未來幾年，這些新技術將獲得長足發展，其影響將是深遠的，」蓋茨說。#

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