民政事務處今年初通知逾千個屋邨互助委員會，需在明年1月前解散。監察公共屋邨福利規劃聯盟（聯盟）調查指，七成受訪公屋居民認為當局新增提供收集意見渠道無效，聯盟批評當局「離地」。
聯盟在7月至10月訪問821名住在新落成、未成立互助委員會的公屋的居民。對於房委會稱會在大廈地下大堂擺放意見箱、在通告展示二維碼、擴大「房署資訊通」流動應用程式的使用範圍等，調查中有約七成人認為這些渠道無效。以上3項更是調查問及17項表達意見的渠道中，最多人認為無效的3種。
另一方面，調查發現即使互助委員會解散，居民最常用的表達意見溝通渠道會是向保安員反映或致電屋邨辦事處。聯盟認為，居民會選擇「實體、面對面、具互動方式」的方法表達意見，與政府在互助委員會解散後，新增提供收集意見的渠道「南轅北轍」，又批評當局提供新的溝通方式「離地」。
至於最有效的渠道，有超過七成人認為是透過媒體反映，接近七成認為是親身前往屋邨辦事處、六成六認為是向區議員和立法會議員反映。
最新的《施政報告》提出設立「18區關愛隊」，但是深水埗區新屋邨居民代表何先生質疑關愛隊的成效：「關愛隊是否住那條屋邨？是否在屋邨內切身感受到它的設施不足、衞生環境差劣，要求去改善？事不關己，己不勞心」。他又認為溝通不是單向，而是要有互動，認為居民的力量有限，要一個平台集合力量，再與房署溝通。
前區議員：不排除政府有政治目的
民政事務處今年1月去信全港超過1,600個屋邨互助委員會，指他們角色日漸式微，決定中止計劃，之後決定它們要在2023年1月1日前解散。「關注互委會去向聯盟」月中曾經向申訴專員公署投訴當局無諮詢下解散互委會，終止以往有效的雙向溝通渠道，屬於行政失當。
有前區議員曾表示，互委會過去多由建制派主導，在選舉期間可以幫候選人拉票，近年來民主派在部份互委會搶佔主導權，不排除政府要其解散的決定有政治目的。◇
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