航空公司評級網站「AirlineRatings.com」近日公佈「2022年全球二十大最佳航空公司」評選結果,卡塔爾航空(Qatar Airways)再度蟬聯榜首,紐西蘭航空(Air New Zealand)緊隨其後再奪榜眼,至於國泰航空排名暴跌,由去年第六位跌至第十一位,跌出十大之列。
AirlineRatings.com以其獨有的七粒星評選機制,每年都向全球380多間航空公司給予評分排名,分數來自分析頭等艙、商務艙、豪華經濟艙及經濟艙等的舒適度、創新做法以及服務價值之外,亦會比較不同公司飛行安全、機隊年齡、營運績效等會影響長期競爭力的重要因素,又會參考旅客評價,從而選出年度推薦乘搭的二十大最佳航空公司,這些航空公司均須獲得AirlineRatings.com七粒星的最高飛行安全評價。
根據2022年全球二十大最佳航空公司名單,卡塔爾航空與紐西蘭航空繼續蟬聯頭兩位位置,阿堤哈德航空(Etihad Airways)排名急升,由去年第二十,一舉躍至第三。排名第四的是去年二十大不入的大韓航空(Korean Air),成為亞洲最佳航空公司,同樣令人意外。
本港主要競爭對手的新加坡航空(Singapore Airlines)微跌兩位,排名第五。至於國泰航空跌出十大,排名第十一位,低於排名第八位的台灣長榮航空(EVA Air)。中國大陸雖然擁有不少航空公司,但是全部榜上無名。
AirlineRatings.com特別提到,全球航空公司近年受到疫情影響,旅客人數大幅減少,但對長榮航空尤其推崇。該網站總編輯Geoffrey Thomas表示,長榮航空自1992年首創全球第四艙等的「經濟豪華艙」,一直是服務創新的先驅,造就其產品及服務在全球航空市場的卓越表現。@
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