第五波疫情持續，病毒檢測承辦商Prenetics早前因人手輸入資料時出錯，未發出短訊通知482名已接受病毒檢測的市民，當中有25人檢測陽性。醫院管理局今日（21日）再回應事件，指3月底已經收到投訴，當時即時要求承辦商跟進。衞生防護中心回應指，4月收到醫管局通知有關事件，其後發現全部確診個案早前已經呈報。
Prenetics昨日（20日）發新聞稿公布，未有發出手機短訊通知482名在2月21日至3月1日期間於醫管局普通科門診診所交回深喉唾液樣本的市民，當中有25名檢測呈陽性的病人。公司初步調查發現，由於當時正處理第五波疫情樣本急增的滯後個案，在上傳測試結果時出現人為錯誤。
Prenetics表示，上月初已透過另一系統向衞生署呈報有關陽性病人的資料以作跟進，亦在上星期向醫管局報告事件。公司對事件深表歉意，會嚴肅跟進及深入調查。Prenetics稱由即日起透過電話通知受影響的市民跟進和致歉。如有需要，可補發檢測結果手機短訊。為免同類事件再發生，Prenetics稱已經指定高級職員設立多個流程關卡，並跟進每日未處理完畢的樣本，及安排雙重核證進度。
在今日（21日）疫情記者會上，醫院管理局總行政經理（病人安全及風險管理）何婉霞回應事件，指3月底時已經收到投訴，發現部份樣本在2月底至3月初提交，理應在3月中收到通知。經檢視後，醫管局要求承辦商Prenetics公布事件。
何婉霞直言，對承辦商漏報表示極度遺憾和失望，已經向承辦商發出警告信，責成承辦商檢討流程並提交報告，亦要求他們向受影響市民致歉及跟進，醫管局將保留追究權利。
衞生防護中心傳染病處首席醫生歐家榮回應指，在4月已經收到醫管局通知，相關25宗確診個案全部在衞生署的記錄之內，衞生署已經完成跟進，向他們和家居接觸者發出隔離令。
衞生防護中心今日（21日）公布新增317宗核酸檢測確診個案和311宗快速測試確診個案，包括25宗輸入個案，合共新增668人染疫。另外，新增26宗死亡個案。@
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