警方東九龍總區刑事部於4月6日至8日期間，聯同各警區刑事部，展開行動代號「高岸」的反電話騙案行動。行動中警方於多區拘捕27名本地男女，其中東九龍佔3宗、西九龍佔4宗、新界南佔6宗、新界北佔2宗、港島區佔4宗，共涉19宗，全部發生於2020年8月至今年3月，涉款總值約2.8億港元。其中一名91歲婦人被騙去2.5億港元，成去年最大金額的假冒官員騙案。
19宗電話騙案中包括11宗假冒官員及8宗猜猜我是誰，涉案事主損失由8,700至2.5億港元不等，其中一名91歲婦人被騙2.5億港元。27名被捕人士涉嫌以欺騙手段取得財產，其中18人(19至78歲)與11宗假冒官員騙案有關。
餘下9人(7男2女)與8宗猜猜我是誰騙案有關，均涉嫌提供戶口收受犯罪得益。警方成功追截1,100萬港元失款，並檢獲約24部電話、9張銀行卡以及一些屬於他人的支票簿和偽造文件等，被捕人士現正被扣查，警方不排除稍後會有更多人被捕。
東九龍總區重案組高級督察吳嘉莉指假冒官員及猜猜我是誰是常見電話騙案。由於市民普遍不理解政府及執法機關的運作，故容易被假冒官員的騙徒詐騙。騙徒用語音及真人語音以冒充公私營機構職員或衞生署及衞生防護中心人員的情況十分常見，受害人會被指散布與新冠肺炎有關的謠言，到過高風險地區違反防疫條例，或於內地非法購買防疫用品等。然後，騙徒會將電話轉駁至假冒內地公安的騙徒。訛稱受害人涉洗黑錢被通緝，如受害人不配合的話，甚至會把所有資產凍結，及被拘捕返內地受審。
有騙徒會指由於受害人的個人資料被盜用，但受害人不能逃避法律責任。於是在巨大心理壓力下，受害人唯有依據騙徒指示，例如到僻靜地方或酒店接受假公安的調查，受害人會被提醒有人對其進行監聽，要求受害人買手電話或為受害人送上新電話。
假公安會展示假證件及有受害人個人資料的內地法院文件。而身穿假公安制服的騙徒會與受害人進行視像筆錄，收集其背景、資產狀況及相片等資料，過程中，騙徒常會要求受害人保持長時間視像通話及報告行蹤，以監察及防止騙案被揭發。最後騙徒會要求受害人清查資產及收取保證金，即將所有存款，甚至把物業按揭，把錢存入安全帳戶。騙徒會提供虛假銀行程式或虛假司法網站，騙取受害者的銀行及個人資料，再將存款及貸款轉走。有時騙徒會安排特務上門收款，或帶受害人到銀行匯款、按揭借貸。詐騙時間由數天至數個月不等，每每當受害人發現自己受騙時，戶口早已被提光。
猜猜我是誰為另一常見詐騙方法，騙徒會假扮受害人親友以博取事主信任，之後會用不同藉口要求事主轉帳或提款送往指定地點。較為常見有假扮受害人的子女並聲稱其被警方拘捕，要事主把保釋金存至特定戶口，到指定地點交予假扮朋友的的騙徒，交收地點包括警署附近。亦有騙徒會致店舖職員，訛稱是老闆及經理，需緊急周轉，並要求職員把現金轉帳至特定戶口。
在一宗假冒內地官員的騙案中，有一名25歲女受害者收到來電，騙徒指其涉及一宗詐騙案被通緝，發拘捕令及資產凍結令予受害者，又為防受害人聯絡他人，要求受害人不停轉換地點與假公安保持通話，期間騙徒自稱執法人員帶女受害人到新界一地點短暫逗留，要求受害人轉帳到指定戶口，及提供網上理財密碼，令受害者兩日內損失230萬港元。騙徒更拍下女受害人被禁錮片段，再去勒索其家人，最後警方介入，成功追截約50萬元失款。
東九龍總區重案組總督察莫子威強調在騙案中提供戶口或充當特務角色，都是騙徒幫兇，行動中，有7名被捕人士只有十、廿餘歲，只為一、二千多元報酬交出自己銀行戶口以收取騙案的得益，因此提醒青少年不要以身試法，年輕無知，並非犯法藉口。@
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