Chanel日前推出聖誕倒數月曆,內藏27份小禮物,售價港幣6,250元,不少人購入後發現,月曆內大部份禮物都是書籤、貼紙等,實用的化妝護膚品只佔少數,且是迷你版。事件惹來公憤,KOL雪姨(容可兒)直斥月曆是「文具套裝」。Chanel周一發聲明回應,就月曆令顧客失望而道歉,但強調產品是「真正的收藏品」,價值不能單以內含產品決定。
本地KOL雪姨早前購入一份聖誕倒數月曆直播開箱,但越開越失望,炮轟月曆內的物品大多是書籤、貼紙,形容是「文具套裝」,「六千多買了一堆白色的紙盒做甚麼?」該直播超過90萬人觀看。
海外亦有KOL大罵Chanel。美國的Elise Harmon在其影片直斥倒數月曆是一個笑話,「我受夠了」影片獲超過1,400萬人瀏覽。
根據Chanel官網的介紹,今年是推出N°5香水100周年,為慶祝這個別具意義的年份,「CHANEL以N°5瓶子的造型為靈感,推出一款前所未有的聖誕倒數月曆。」珍藏版月曆有27個編號為5至31的格子,每個均蘊藏原裝香水、彩妝產品、迷你裝產品或其它綴上Chanel女士幸運數字的神秘驚喜,「是一件值得永久珍藏的瑰寶」,Chanel推出極少量以作發售。
Chanel發言人對該產品令顧客失望表示道歉,但亦指產品是「真正的收藏品」,有其獨特設計及原創性,價值不能單以禮盒內含的產品決定。@
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