我向來都對軍人懷有崇高的敬意。除了為了維護公民的自由而犧牲生命之外,他們還是領導者和個人發展的傑出楷模。所以,許多軍人,無論性別,成了我的導師,因為我從他們的經驗和教訓中學到了很多東西。我希望在工作和生活中,自己都是最棒的、最有成效的人。

2015年,前海軍海豹突擊隊(Navy SEAL)軍官喬科‧威林克(Jocko Willink)出版了《超級主人翁意識:美國海軍海豹突擊隊如何領導和勝利》(Extreme Ownership: How U.S. Navy SEALs Lead and Win)一書。這本書既是回憶錄,也是自助指南。我立刻被威林克的直率、毫無廢話的言談所吸引,我很欣賞他挑戰讀者的寫作風格。

不用說,兩年後,當他推出喬克播客時,我成了一個狂熱的聽眾。威林克的聲音通過清晰、可行的建議在近一百萬個雜亂無章的播客的噪音海洋中脫穎而出。

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「使自己變得謙遜,否則就會有教訓令你謙遜。」威林克說。

這是一個簡單的陳述,但當我在社區慢跑時,聽到威林克說出這句話,我立刻僵住了。他是絕對正確的。

龜兔賽跑的教訓

作為領導者,我知道,使自己謙遜並保持謙遜是繼續發展和提高的唯一途徑。一旦你覺得你已經知道得夠多了,一旦你相信你已經做得夠好了,一旦你喪失了謙遜的心態,那麼別人超過你的可能性就變得很高了。

作為一個新爸爸,我經常給兒子讀故事書。這個場景讓我想起了伊索的經典寓言,龜兔賽跑。在故事中,野兔取笑烏龜跑得太慢,他同意比賽。當然,兔子很早就領先了,他有信心肯定會贏,於是他停下來小睡了一會兒。與此同時,烏龜始終如一地、堅定地前進,最終贏得了比賽。

由於他天生的速度,兔子變得自負。在他拒絕謙卑時,他被移動緩慢的烏龜羞辱了。

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在商業界,高級領導職位是最容易變得舒適甚至自負的地方。你不一定像兔子那樣在比賽正激烈的時候,傲慢地翹著腳躺在草地上。但是,如果你不勤奮和持續地改進自己,反而認為你或你的業務是不可戰勝的,那麼,最終結果將是相同的。最終,你會輸掉比賽。

事實是,當你以正確的方式領導業務時,你就知道,每件事都真正「完美」是不可能的。你總會有一些需要改進的地方,需要學習的東西,一些需要問的問題。

那麼,你如何將謙遜融入到你的領導風格中呢?

接受專業全方位評估(360 review)

我是資產生活公司(Asset Living)的行政總裁(CEO),Asset Living是全國第五大公寓管理公司。最近,我聘請了一位執行教練,對我和我的領導才能進行了全方位評估。在此過程中,大約30名員工填寫了匿名調查表,對我的表現評分。這是一次令人謙卑的經歷,我非常認真地對待它。

當我收到員工的反饋後,我立即著手解決他們所關心的問題,將每條評論都視為轉型的催化劑。

評估表明,我需要加強公司內部和外部的各方面的溝通。比如,Asset Living的業務戰略和願景是如何演變的?我們的未來目標是甚麼,我們如何實現這些目標?我的團隊還希望我成為一個思想領袖。我開始通過人事部門(這是一個企業交流的功能),和戰略性地利用社交媒體,來迅速解決這些問題。

此外,我們為公司建立了季度員工會議、例行執行會議和年會,以便所有溝通渠道在內部保持開放。

很多時候,行政總裁和企業家們的表現沒有經過仔細的分析,更不用說正式評估了。這個過程讓我能夠向內看,找出我可以改進的領域,所有這些領域都與我的公司及其人員的成功密不可分。它還提醒我,作為一名領導人,保持謙遜狀態是逐步成長改進的唯一途徑。

保持謙遜,像烏龜一樣,就是不斷前進,無論多麼慢。與其相反的心態是傲慢,其特點是停滯不前和倒退。在生意場和生活中,你實際上只有這兩種選擇。

正如喬科‧威林克所說,你要麼使自己謙遜,要麼就會有教訓令你變得謙遜。#

轉載自《企業家》(Entrepreneur)

賦予人們改變世界的業務權力/企業家R(Entrepreneur)致力於推動世界有遠見的領導者通過創新的想法、企業和觀點做出改變。

原文「This Leadership Mentality is Learned One Way or Another」 刊於Entrepreneur網站。

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