大陸各家銀行今年以來已經關閉了超過3000家銀行網點，銀行此舉的主要原因是考慮成本問題，但是這些網點關閉後給眾多老年人帶來不便。
據大陸時代財經11月9日報道，該媒體記者梳理發現近一年來，包括國有大行在內，關閉的銀行網點數量多達3196家，僅11月1日至11月9日就已經關閉八十餘家。
對此，獨立經濟學家王赤坤11月9日向該媒體分析稱：「銀行網點屬於體驗式的消費服務，需要較高的建設成本。近年來年輕人很少去網點辦業務，銀行的收儲攬儲能力下降，而續約租金在翻倍，導致綜合成本高企。」
《平台銀行》一書的作者劉興賽對該媒體說：過去很長一段時間，不少網點績效表現不佳，而且「銀行當前傳統物理渠道的獲客、活客功能在不斷萎縮，網點已經喪失了銀行主渠道的地位。」
王赤坤11月9日對時代財經分析說：「線上銀行的獲客成本可能比網點低幾十甚至上千倍，而在互聯網屬性下，線上銀行的交易更為高效便捷。」王赤坤表示，「未來銀行網點可能會像實體店舖一樣被擠壓。」
但是，銀行網點減少給上年紀、不會熟練使用智能手機的老人帶來了不便。
某國有銀行一名大堂經理11月9日向時代財經透露，目前網點的客戶群體以老年人為主，銀行也增加了很多適老服務。
一名在中國農業銀行廣州某支行大廳辦理取錢業務的白髮老人表示：「我是過來取錢的，平常來得不多，兩三個月一次，我自己不會使用智能手機，要用錢了只能來銀行。」
對於銀行取消網點引發的不便，大陸網民多有同感。
網民「焰o 」說：「我爹媽就是如此，不會用自動櫃員機，更不會用支付寶，微信支付等平台。他們仍舊是20年前那樣用存摺。」
「致遠而靜」表示 : 「大多用存摺的，上面的金額數字是實實在在看得到的，看著安心，拿張卡，不用手機都不知道自己有多少錢，」#
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