近日,知名博主曝光北京環球影城的兩家五星級酒店存在不刷馬桶、不洗水杯等問題。消息在網上熱傳,衝上熱搜。

9月下旬開業的北京環球影城生意火爆,10月1日至4日遊客流量超過10萬。然而,測試團隊9月底入住影城內兩家五星級大酒店,發現2,800元(人民幣,下同)一晚的主題房間,竟存在諸多衛生問題,與光鮮外觀形成反差,令人嗔目。

博主「濾鏡粉碎機」10月5日發布的影片顯示,環球影城大酒店和諾金酒店都存在不刷馬桶和不洗水杯等衛生問題,還有房間的房卡消磁等安全隱患。

博主團隊首先對環球影城大酒店的功夫熊貓主題雙床房進行測試。博主表示,房間裝修紅配綠,夜晚氣氛詭異。房間內沒有沙發,只有板凳供休息。非周末入住,每晚房費2,852元。

入住當天,測試團隊在酒店的床單、馬桶、杯上都蓋上隱形的螢光標記。到了第二日,團隊換人入住,再檢查物品上是否還有標記。這樣的標記輕輕清洗就能擦拭掉,可以檢測水洗的痕跡。

博主發現,第二天換人入住後,三個枕頭的枕套都沒有更換,六個水杯全部都沒有更換,三件浴袍只換了一件,浴室裏的三條毛巾和三條浴巾,都是只更換了一條,其餘兩條沒有更換。

馬桶的清潔也不到位,馬桶圈進行了擦拭,但是馬桶蓋的內側沒有清潔,螢光標記文絲未動。博主認為,酒店的馬桶應該是必須清潔的地方,卻沒做到,存在衛生安全隱患。博主提醒這家新酒店,要把住客的健康當回事兒。

博主還提到另一個安全問題,就是房間的房卡總是消磁。更讓人擔心的是,已經消磁的房客竟然還能點亮電梯的其它樓層。博主提醒,環球影城大酒店那麼多小朋友入住,住客安全更加需要保護。

諾金酒店的情況又如何呢?影片顯示,諾金酒店的豪華雙大床房間,非周末入住每晚2,809元。博主發現,一樓客房存在私隱安全問題,從街上可以看到房間內景。

測試發現,房間的床上和浴室用品全部進行了更換,只是馬桶清潔不夠徹底。但六個水杯全部沒有清洗更換,其中一個水杯上還留有前住客喝藥留下的痕跡。

陸媒《南方都市報》報道,5日中午,得到相關酒店回應:「兩家酒店都是五星級豪華型酒店的標準,(退房後)都會經過消毒處理,才會開放給(下一單)客人」。對於博主反映的情況,一位客服表示「暫時沒有接到相關通知」。

陸媒極目新聞報道,北京環球影城5日下午回應稱,對於影片中所反映的情況非常重視,這與他們一貫的衛生標準不一致,已啟動內部調查,並將根據調查結果採取進一步措施。#

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