作為一個認識很多商業領袖、並致力於商業合作的人,我可以告訴你,當你遇到的令人印象深刻的企業家和高管夠多時,你會發現一種模式。起初,我認為這只是巧合,但作為M3Linked的行政總裁,我突然意識到:這些特質絕對不是巧合——它們是成功的必要條件。
M3Linked是一家商業合作的連鎖企業,企業家和業主們可以在這裏展示自己和他們的工作。
讓我和你們分享一些最令人嚮往的特質,沒有特別的順序,所有偉大的商業開拓者往往都擁有這些特質。
1. 謙卑
你越強大,人們就越覺得你會自大。作為一個公司的老闆或是高層管理人員,你有很多值得驕傲的地方。如果你有點自大,那是可以原諒的。
但如果你沒有表現出自大,你會因此得到回報。如果你明確表示不會把自己凌駕於他人之上,更多的人會欽佩你,你將成為一個人脈更廣的領導者——同時希望你能始終保持謙遜。
2. 願意尋求建議
這與謙遜是相輔相成的。如果謙虛是你的名片,你就會意識到你不是甚麼都知道,也不可能甚麼都做,所以你就更有可能與其他商業領袖接觸併合作。
這很重要。如果你能從其他強大的領導者那裏得到建議,最終將有助於你的業務。無論你是在尋求建議,如何應對政府新的規定,還是如何降低運輸成本,你的公司都會最終受益。
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3. 好奇心
如果你是一名優秀的商業領袖,你會對周圍的世界充滿好奇。陷入困境的商業領袖(更不用說政治領袖了)往往是那些被隔絕在氣泡中的人,他們對文化和代際關係的變化、技術的變革一無所知。他們意識不到潛在的問題,因為他們從不走出自己的舒適區。
如果你對這個世界是如何運作的並不真正好奇,就不會對你所處的世界有太多的了解——當危機發生時,你很可能會措手不及。
4. 幫助他人的強烈願望
我認為,在某種程度上,我們都想幫助別人,但有時我們會陷入自己的生活、慾望和目標中。我們並不總是考慮我們的客戶或員工。
這是可以理解的——但對企業來說不是很好。
如果你能保持幫助別人的熱情——這可能是你進入企業的首要原因,並把你的客戶和員工放在首位,你的企業就會興旺發達。
當員工認為老闆不支持他們時,他們就沒有動力繼續留在公司,尤其是在如今競爭激烈的勞動力市場。顧客知道他們也有選擇,如果他們覺得你認為他們成為你的顧客是理所當然的,他們就會去找真正關心他們的競爭對手。
那些幫助你成為更好的人的商業領袖,應該是你崇拜的對像。公式很簡單:你希望別人怎樣對待你,你就怎樣對待別人。
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5. 做一個有效的溝通者
這一點非常重要,但不幸的是,對某些人來說,這並不是一種容易具備的特質。但如果你想成為領導,良好的溝通技巧至關重要。
即使你不是天生的溝通者,也可以通過學習變得更好。和其它事情一樣,要想提高溝通能力,就需要多練習。
如果你躲在辦公室裏(是的,在過去的18個月左右,我們都需要這樣做),只通過電子郵件和短訊交流,你將失去很多作為溝通者的優勢。但如果你強迫自己走出去,與人互動,無論是面對面,還是通過電話,或在Zoom會議上,你就會發現自己的溝通能力開始提高。
你甚至可能會發現你喜歡上它了。
6. 誠實正直
說到做到似乎很簡單,但很多人似乎都做不到這一點。當人們不再相信領導者會兌現承諾時,他們就會停止追隨領導者。
我們都很忙,都會落後;我們都會有一兩次掉鏈子的情況發生。這並不意味著你是一個壞人或壞的領導。這意味著你是人類。但是,如果你告訴你的員工要做某件事,你就要想辦法完成它。如果你與另一位CEO合作,你提供了一些資源來幫助他(她),但卻沒有堅持到底——嗯,這就會讓人們對你的話失去信心。作為一個人或一個領導者,這都不是你想要的聲譽。
7. 勇氣
所有最鼓舞人心的領導者都有一定的勇氣。承擔風險天生就是領導力的一部份,承擔風險意味著具有勇氣。
讓自己脆弱到要向別人求助,這需要勇氣才能做到。有時,你可能不同意別人告訴你的,覺得有必要走自己的路。通常,有些人持一種觀點,有些人持另一種觀點——你必須在他們之間作出選擇。當你這樣做的時候,你知道你會讓一些你可能真的喜歡和尊重的人失望。這不是件容易的事。
商業領袖必須站出來,追隨自己的信念,並希望即使人們不同意他們的觀點,也不會失去對他們的尊重。這需要勇氣。
但如果你是一個擁有其它特質的真正的領導者,失去尊重根本就不是甚麼大的風險。如果你表現得像你一直想成為的領導者,大多數人都會支持並追隨你,即使他們不同意你的意見。
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轉載自《企業家》(Entrepreneur)
賦予人們改變世界的業務權力/企業家®(Entrepreneur)致力於推動世界有遠見的領導者通過創新的想法、企業和觀點做出改變。
原文:7 Traits All Great Business Leaders Share刊於Entrepreneur網站。
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