近年來，陳建強、柯創盛等建制派人士屢批香港電台立場偏頗、收視率低。港台向立法會提交的最新文件顯示，在港台YouTube頻道，自2016年7月，《鏗鏘集》觀看次數最高，累計達7,856萬次；《頭條新聞》次之，有2,591萬次觀看。此外，港台的人物專訪節目《鏗鏘說》也廣受歡迎。對比《鏗鏘說》各集YouTube觀看次數，演員蘇玉華訪問曹星如和杜琪峯的兩集分別有逾107萬次和逾98萬次播放，由嶺大學者劉智鵬訪問美食家梁文韜的一集，僅約5.9萬次觀看。有消息指高層質疑蘇玉華「太黃」，她主持兩集後被換下，劉智鵬由「空降」的廣播處長李百全「欽點」。
據港台提交予立法會財委會的最新報告，自2016年7月1日至今年2月28日，在港台的YouTube頻道播放次數最多的欄目是《鏗鏘集》，高達7,856萬次，該節目自2019年3月至今年2月觀看次數已逾3,700萬；累計觀看次數排名第二的是去年起停播的《頭條新聞》，觀看次數2,591萬；《視點31》排名第三，觀看次數2,426萬，其主持人利君雅曾以因追問林鄭月娥7.21元朗事件引發熱議。
截至今年 2 月 28 日，港台在 2020 至 2021 年度接 27,488 宗表揚和1,503 宗投訴。2019 至 20 年度，港台則接獲76,576 宗表揚及29,101 宗投訴。
由《鏗鏘集》人馬製作的《鏗鏘說》早前開播新一季，演員蘇玉華擔任兩集主持，分別專訪電影導演杜琪峯和拳擊明星曹星如，在YouTube觀看次數分別約107萬次和98萬次。之後蘇玉華被替換，有消息指，助理廣播處長（電視及機構業務）區麗雅曾向港台員工指示：「以後都唔可以搵蘇玉華」，因為蘇「好明顯畀人睇到係咩顏色」。4月2日播出的《鏗鏘說》由劉志鵬主持，訪問美食家梁文韜。劉智鵬現任政府為通識科成立的「重新冠名科目委員會」主席、嶺南大學協理副校長。@
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