年終購物季即將到來,美國零售業者今年提早數周開始徵僱臨時工,不過「中共病毒」(武漢肺炎)疫情影響下,徵才內容跟往年有些不同。
中央社引述美聯社報道,面對更多消費者在疫情大流行期間避開實體店面、轉而透過網絡購物的情況,零售業者除加緊僱用倉儲人員,同時還找人力管控防疫措施、安撫想逛實體店面卻擔心染疫的顧客。
防疫相關職位包括量體溫人員、免下車提貨人員,以及為分散人潮而實施的購物時段預約人員。
儘管如此,人力資源公司Challenger,Gray and Christmas副總裁查倫格(Andrew Challenger)依舊預測,今年年終假期職缺將少於去年增加的702,000個,這是因為歇業的店家數抵銷了年底這輪對倉儲人才需求量的激增;今年已有超過40 家零售業者依據破產法第11章聲請破產保護,其中有20多家是在疫情爆發後宣告破產。
根據替大型零售商徵才的Snagajob公司資料,截至10月13日這周,零售店舖職缺較3月1日疫情衝擊美國前少了13%。
且部份大型商店和倉庫僱用的季節性員工最終可能要比往年來得少,因為它們在3、4月疫情爆發時為了滿足突然激增的線上訂單,已經增加數十萬名員工。
美國電商巨頭亞馬遜(Amazon.com Inc.)表示計劃僱用10萬人應付年底假期購物所需,人數是去年的一半。不過亞馬遜一整年都在增募員工,3月時增加175,000人,9月又另外增加10 萬人。
然而,美國雖然受累疫情處於高失業率狀態,要找到人來填補這些臨時假期職缺卻不見得是件易事。許多員工和顧客一樣對疫情擴散感到緊張不安,儘管有薪水,待在塞滿貨物的倉庫或擁擠人的店舖中,對他們來說實在沒甚麼吸引力。◇
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