▊編者按:香港金融財經分析師蔣天明在「以德識金」財經專欄中分析認為螞蟻集團因為了解你,並時時刻刻「監控」你,才能為你提供那些便捷服務。而那些服務的本身就在追蹤、記錄你的一舉一動。
螞蟻集團滬、港兩地同步上市計劃近期一直備受關注,繼美國「當前危機委員會」指出螞蟻集團存在七大未披露風險之後,美國國務院近日提案將螞蟻集團列入貿易黑名單。
當美國對這個金融科技巨頭保持高度警惕時,在大洋彼岸的中國,人們卻對螞蟻集團,尤其是其移動支付的業務所帶來的「便利」而歡呼雀躍,連中共外交部發言人趙立堅都發推文把「移動支付」作為中國「新四大發明」來炫耀。
為何大陸人對螞蟻集團滿心歡喜呢?從借貸到理財再到保險,從訂外賣到租房再到呼叫出租車(的士),從付水電費到報稅再到辦理簽證……螞蟻集團已經建構了一個巨大的生態圈,為人們生活的每一個細節都提供了「服務」。人們只要動動指尖,以前需要排長隊去做的事情如今變得輕而易舉。
非「因為信任 所以簡單」 是「因為監控 所以簡單」
「因為信任,所以簡單。」螞蟻集團在它的六百多頁的招股說明書上如是說:「信任是所有商業活動最重要的基石,也是我們(螞蟻)最重要的資產。」「螞蟻成長的歷史是建立信任、珍惜信任的歷史。你複雜,世界便複雜;你簡單,世界也簡單。我們真實不裝,互相信任,沒那麼多顧慮猜忌,問題就簡單了,事情也因此高效。」
在「信任危機」常常被提及的中國,當人們都怕被訛詐而不敢扶起街邊摔倒的老人時,螞蟻集團卻憑藉「信任」發展成金融科技巨頭。
螞蟻集團所說的「信任」,真的是「信任」嗎?
如果中國人可以翻牆讀到美國當前危機委員會指出的螞蟻集團的七大風險(包括被中共和中共軍方用來迫害百姓,參與建設中共「社會信用體系」,非法收集私人以及專有數據等),可能不少人會恍然大悟,螞蟻招股書中頻繁提到的「信任」應被解讀成「監控」更恰當。不是「因為信任,所以簡單」,而是「因為監控,所以簡單」。
通過衣、食、住、行方方面面所提供的服務,螞蟻幾乎掌握使用者的生活全貌。它知道你的長相、真實姓名、身份證號、銀行卡、家庭住址、車牌號,它熟知你去了哪裏,吃了甚麼食物,買了幾點鐘的電影票;它了解你年收入多少,報了多少稅,公積金(強積金)的情況;它觀察你的人際關係,追蹤你和誰有資金往來,同時還能根據你從圖書館借了哪些書籍中洞察到你的精神世界。這遠遠超過了一般金融機構對個人客戶的了解程度,因此螞蟻集團可以對每個用戶建構出一個完整的評估體系,並給予一個信用分數。
螞蟻不是因為「信任」你,才給你提供這些便捷的服務,而是因為了解你,並時時刻刻「監控」你,才為你提供這些服務。而這些服務的本身就在追蹤、紀錄(記錄)你的一舉一動,同時完善它數據庫中有關你的信息和資料。可以說,個人用戶對於螞蟻集團來說,幾乎是透明的。但是螞蟻集團對個人用戶來說,卻龐大而神秘。它怎麼使用我們的信息,如何評估我們的信用分數,我們都不得而知。
替中共進行奧威爾式監控
2018年,螞蟻集團的支付寶、芝麻信用曾因為收集客戶信息違規、侵犯個人隱私的問題被中共網信辦勒令整改。2019年年初,支付寶曾發佈消息,稱一年來協助公安機關抓捕近千人。在中國,沒有法治、犯罪可以被中共任意定義的情況下,螞蟻集團的業務模式真如美國海曼資本創辦人巴斯所言,是在替中共進行「奧威爾式」(Orwellian)的監控。
螞蟻集團在招股書上說:「我們將公司命名為『螞蟻』,是因為始終相信:小,即是美好;小,蘊含力量。」而現實中,螞蟻並不小,早已發展成為一匹狼,而這匹狼的成長模式正如上面所述,是以實施「奧威爾式」的監控來發展壯大。
可悲的是,被監控的國人,卻在一邊養大著這匹狼,一邊為這匹狼的強大而滿心歡喜。在不觸碰中共「紅線」時,人們安然享受著螞蟻集團提供的各種「便利」,若一旦觸碰了不知道設在哪裏的「紅線」,人們之前享受的各種「便利」就瞬間消失。那時候才會發現,你會在這個到處都充斥著螞蟻的「服務」的社會中寸步難行,就好像拿著一個不知道為甚麼變紅的「健康碼」一樣,處處碰壁。
螞蟻集團計劃近期在滬、港同步上市融資來發展它的「監控」業務。作為被螞蟻集團時時刻刻「監控」著的中國人,如果未來購買其股票,意味著對螞蟻「監控」自己的業務模式感到信心十足。而這個戲碼,也即將在港人身上上演。◇
(小標題為編輯所加)
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