美國衛生部長亞歷克斯·阿扎爾（Alex Azar，又譯艾薩）2020年8月11日接受台灣中央社採訪，解釋8月10日上午「誤稱」台灣總統蔡英文為習總統風波。
他說，致辭時提到蔡總統5次，其中一次「意外發音失誤（accidentally mispronounced）」，但他很確定，蔡總統並未感到被冒犯，因為他當然也無意冒犯。
阿扎爾是1979年台美終止正式外交關係以來，訪台層級最高、也是6年來首位訪台的美國內閣官員。
阿扎爾8月11日下午在台灣大學公共衛生學院公開演講後，接受中央社記者專訪時解釋他的口誤風波。
他說，台灣的民眾和官員都很友善、好客，他也藉此機會對台灣的中共病毒（俗稱武漢病毒、新冠病毒）疫情因應體系進行大量了解，他給訪台行的評價是「極好」（superb）。
對於台美高層互訪是否有助雙邊關係，阿扎爾表示，至少他個人的訪問非常有助於雙邊關係，他非常珍視與台灣衛生福利部長陳時中超過3年的關係，以及與台灣疾病管制署署長周志浩等人的互動，這對美台相互學習與理解非常有用。
阿扎爾認為，他來台成功傳達3項訊息，包括美台共享民主、開放、透明等價值；就開放透明而言，台灣是公衛保健體系典範；國際社會，尤其是世界衛生組織（WHO）需善用台灣的經驗，並確保學習、理解相關典範作為，進而與各國分享。
阿扎爾表示，對他來說很重要的一點是，美國站出來，並讓各界認識到，無論在安全、經濟，或衛生保健等議題，「美國是台灣的朋友、夥伴」，而美台友誼立基於民主、透明、開放等共享價值。
至於世界衛生大會預定今秋復會，美國計劃如何支持台灣參與，阿扎爾重申，美國將繼續爭取台灣重獲觀察員資格。
阿扎爾強調，在中共肺炎（俗稱武漢肺炎、新冠肺炎）疫情未歇之際，台灣的WHO參與較以往任何時刻更重要；台灣在因應疫情方面展現極佳成果，以透明、公開、協作、合作態度處理公衛相關議題，這是應在WHO被凸顯的典範，而不是讓台灣被霸凌，甚至沒有觀察員身份。
阿扎爾過去多次在WHO會議上為台發聲，在8月11日的公開演講中，他也再次表示，台灣做出諸多貢獻卻仍被排除在WHO之外「令人費解」。他批評「有些人出於政治因素」阻撓台灣在全球抗疫工作上貢獻力量，不顧讓更多人因此喪命。
至於台美未來的醫療合作項目，阿扎爾稍早與隨行採訪團媒體交流時提到，目前討論的議題包括一旦美國國內的疫苗需求被滿足後，如何將產能及供應公平、適當地分配給國際社會，以及在世界不同地點建立疫苗生產據點的可能性。
至於有無想傳達給台灣民眾的訊息，阿扎爾說，他想告訴台灣民眾，美國是台灣的朋友，美國重視台灣、尊敬台灣，尤其台灣因應疫情的成就，也支持提升台灣在國際的能見度。＃
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