一份好的工作職缺通常是從數百份、數千份，甚至是上萬份履歷中挑選最合適的人選。當你幸運地從激烈的競爭中脫穎而出，面對下一輪面試機會時，應如何掌握才能再度旗開得勝、雀屏中選呢？ 

美國企業管理暢銷書作者，同時也是策略績效顧問馬爾（Bernard Marr），在社交媒體上發表文章和大家分享〈求職面試時絕不能說的10個字〉。求職面試時，在面試官前有些字眼千萬別不斷的脫口而出，否則很容易在激烈的競爭中功虧一簣。 

以下就是馬爾建議的10個求職面試時儘量不要說的10個字眼。

不（No）

即便面試官問一個很簡單的問題，也不要用「是」或「不」來回答，你必須進一步解釋。例如當被問到「你會電腦程式設計嗎？」不要只說「不會」。馬爾建議可以這樣回答：「之前我沒有機會與環境學習電腦程式設計，但是如果未來有機會的話，我會很樂意學習。」

喔（Er）、 嗯（Um） 

西諺有云：「如果你沒甚麼好說，就甚麼也別說。」（If you don't have anything to say, don't say anything at all.）千萬別坐在那，支支吾吾，「嗯」、「喔」不停。當你在思考如何回答問題時，就保持緘默，不要發出奇怪的聲音。怪聲太多會引人誤以為你毫無準備或不在意。

我的天啊！（OMG）或時髦用語

求職面試時一定要正式、專業，千萬避免當下的時髦用語、俚語或口頭禪。

當然（sure）、 酷（cool）、 有點（kinda）

這些字眼在正式商務場合上，給人的感覺是不莊重。面試時，你應該將最好的一面，而不是隨便的態度，呈現出來。

我們（We）

剛開始使用「我們」一詞並無傷大雅，但是用多了，面試官可能會開始懷疑到底是你還是你的團隊的成就。如果是你負責的，是你個人的表現，那就使用「我」，不要用「我們」。

敬業的（dedicated）、 積極的（motivated）、團隊精神（team player）

面試時就不要再提履歷用詞了，因為面試官已經對這些聽無數次的字眼感到厭煩。最好展示你如何「敬業」、「積極」以及具「團隊精神」，而非只是單純地描述這幾個字。假如你想要表達你的敬業與積極主動的態度，那就舉實例。

影響力（leverage）、 協同作用（synergy）、 觀念構成（ideation）

面試時，應該少用商業行話。過多的商業術語會讓人覺得你自命不凡或非常愚蠢。

快馬加鞭地開展重要工作（Hit the ground running）、 繞圈子（Circle back）

這些句子沒有意義，對面試談話無任何加分作用，所以就不要用。

討厭（hate）

面試時提到你討厭甚麼就不是很恰當，如果你又說你討厭以前的工作、同事或主管，那被錄取的機會應該是微乎其微了。

完美主義者（perfectionist）

當被面試官問到：「你最大的缺點是甚麼？」似乎很多人都會回答：「我是個完美主義者。」馬爾建議，千萬不要在面試時開玩笑。 ◇ 

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