的士服務長期為市民所詬病，政府年中提出的士司機扣分制及加重的士司機違規罰則。有調查指超過六成半市民不滿意目前的士業界的服務水平，支持引用扣分制，打擊業界的害群之馬。
民主黨在7月底到8月中成功訪問了565名香港市民，有61.9%受訪者「十分不滿意」及「不滿意」的士司機的服務，65.8%「十分贊成」及「贊成」引入的士司機違例扣分制。
民主黨交通事務發言人兼立法會議員林卓廷認為，結果反映大部份市民不滿意現時的士業界的服務水平，相信市民認同政府建議，引入扣分制可以加強對司機的阻嚇性，打擊業界的害群之馬。
另外，針對「黑的」濫收車資的欺詐行為，超過七成半受訪市民表示應即時停止有關的士司機牌照，超過五成半市民認為的士司機被扣滿15分或以上，法庭取消其駕駛執照3個月，並不足夠。
林卓廷強調，當局應特別加強打擊違規的黑的，因為濫收車資等嚴重違規行為，法庭對初犯的刑罰都是維持不變，只去到重犯的時候才加強罰則：「我們認為阻嚇力嚴重不足，過往的士業界跟我們反映，認為這些害群之馬警方應該加大力度打擊，法庭的阻嚇力不夠，我們認為應該加強刑事的責任，不能讓他們老是去騙遊客和欺詐香港的市民。」
他促請政府在修改《道路交通條例》時，加強對初犯者及屢犯者的罰則。建議當局考慮個案的嚴重情況，例如司機濫收車資金額愈多，停牌時間應愈長，強調建議是針對故意違規的業界敗類。◇
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