美國漢堡王的網絡營銷之道

能夠通過社交網絡促進品牌傳播、吸引用戶關注產品可能是營銷人最期待的結果。從這個角度出發，漢堡王在社交網絡上進行的一系列營銷炒作，值得關注。

利用消費者的某些心理讓他們更自然地被吸引並參與，這就是漢堡王在社交媒體上做的事。

營銷炒作：「刪好友送漢堡」「炸雞條」回歸

從最初的「刪好友送漢堡」到現在的「炸雞條」回歸，漢堡王似乎總能夠抓住消費者的某個心理弱點進行集中「攻擊」。

2011年，漢堡王在Facebook上發起了「Whopper Sacrifice」（皇堡犧牲）的營銷活動：參與者只要刪掉自己的10個好友就能獲得一個免費皇堡；但與此同時，這些參與者也必須安裝一個插件，把自己刪除的好友在Facebook上公佈出來。活動結束時，共有超過10萬名被朋友犧牲的Facebook用戶被赤裸裸地公佈出來。算及成本，漢堡王僅送出了一萬個漢堡，卻挑戰了消費者的「危機意識」，引起關注，進而讓更多人知道了漢堡王。

最近，停售了兩年的「炸雞薯條」在近日重新開賣。漢堡王首席營銷官阿克塞爾施萬（Axel Schwan）在Adweek的報道中說：「在一種產品停售之後，人們會慢慢忘記它，或者更想念它。過一段時間我們重新推出，並順勢在社交網絡上發佈海報，就會引起新的關注。」炸雞薯條被重新推出後，據統計，每分鐘有380條Tweet會加入#chikenfriesback（炸雞薯條回歸）的話題討論。