一份好的工作職缺通常是從數百份、數千份,甚至是上萬份履歷中挑選最合適的人選。當你幸運地從激烈的競爭中脫穎而出,面對下一輪面試機會時,應如何掌握才能再度旗開得勝、雀屏中選呢? 

美國企業管理暢銷書作者,同時也是策略績效顧問馬爾(Bernard Marr),在社交媒體上發表文章和大家分享〈求職面試時絕不能說的10個字〉。求職面試時,在面試官前有些字眼千萬別不斷的脫口而出,否則很容易在激烈的競爭中功虧一簣。 

以下就是馬爾建議的10個求職面試時儘量不要說的10個字眼。

不(No)

即便面試官問一個很簡單的問題,也不要用「是」或「不」來回答,你必須進一步解釋。例如當被問到「你會電腦程式設計嗎?」不要只說「不會」。馬爾建議可以這樣回答:「之前我沒有機會與環境學習電腦程式設計,但是如果未來有機會的話,我會很樂意學習。」

喔(Er)、 嗯(Um) 

西諺有云:「如果你沒甚麼好說,就甚麼也別說。」(If you don't have anything to say, don't say anything at all.)千萬別坐在那,支支吾吾,「嗯」、「喔」不停。當你在思考如何回答問題時,就保持緘默,不要發出奇怪的聲音。怪聲太多會引人誤以為你毫無準備或不在意。

我的天啊!(OMG)或時髦用語

求職面試時一定要正式、專業,千萬避免當下的時髦用語、俚語或口頭禪。

當然(sure)、 酷(cool)、 有點(kinda)

這些字眼在正式商務場合上,給人的感覺是不莊重。面試時,你應該將最好的一面,而不是隨便的態度,呈現出來。

我們(We)

剛開始使用「我們」一詞並無傷大雅,但是用多了,面試官可能會開始懷疑到底是你還是你的團隊的成就。如果是你負責的,是你個人的表現,那就使用「我」,不要用「我們」。

敬業的(dedicated)、 積極的(motivated)、團隊精神(team player)

面試時就不要再提履歷用詞了,因為面試官已經對這些聽無數次的字眼感到厭煩。最好展示你如何「敬業」、「積極」以及具「團隊精神」,而非只是單純地描述這幾個字。假如你想要表達你的敬業與積極主動的態度,那就舉實例。

影響力(leverage)、 協同作用(synergy)、 觀念構成(ideation)

面試時,應該少用商業行話。過多的商業術語會讓人覺得你自命不凡或非常愚蠢。

快馬加鞭地開展重要工作(Hit the ground running)、 繞圈子(Circle back)

這些句子沒有意義,對面試談話無任何加分作用,所以就不要用。

討厭(hate)

面試時提到你討厭甚麼就不是很恰當,如果你又說你討厭以前的工作、同事或主管,那被錄取的機會應該是微乎其微了。

完美主義者(perfectionist)

當被面試官問到:「你最大的缺點是甚麼?」似乎很多人都會回答:「我是個完美主義者。」馬爾建議,千萬不要在面試時開玩笑。 ◇