「引導式學習」工具惹議 美國學校禁AI恐罷用Google

Google公司（Google）11月3日宣布更新從幼兒園至高中（K-12）學校的應用產品，引入「引導式學習」（Guided Learning）功能，並調整學校端的管控方式。公司稱此舉是為了負責任地將人工智能（AI）應用於學習場景，讓學校對學生使用AI有更多選擇權；但批評者指出，由於Google搜索已與AI深度融合，若學校全面禁止，學生恐無法繼續使用傳統的Google搜索。

「引導式學習」功能

Google在官方網誌中表示，已對其「Google搜索」（Google Search）和「Google教室」（Google Classroom）等產品進行了一系列更新。在其智能軟件Gemini中，「引導式學習」是一種互動式工具，透過開放式提問和逐步拆解，引導學生思考並解決問題，而非直接給出答案。

在學生帳號的「Google搜索」中，若學生貼上複雜的物理題或尋求撰寫讀書報告的幫助，系統會提供引導提示，鼓勵批判性思考與概念梳理，而不是直接輸出完整答案。該功能本月稍晚將在美國部份學校試點，收集回饋後於未來數月推廣。

「Google教室」則從即日起正式上線相關功能。師生可整理學習任務、分發作業並保持溝通。當學生開始教師布置的「引導式學習」活動時，該功能即成為一對一學習輔助工具，幫助學生專注於當前任務，同時為教師提供即時觀察。

反彈與回應

消息發布後引發批評。佛蒙特州參議員桑德斯（Bernie Sanders）稱Google在「威脅學校」，這一政策是「勒索」；紐約市長曼達尼（Zohran Mamdani）在X上寫道：「Google試圖利用壟斷力量，將AI強行引入公立學校。任何企業都無權決定我們如何教育孩子。」前美國聯邦貿易委員會（FTC）主席莉娜·汗（Lina Khan）則表示，這凸顯了「讓一家不受監管的壟斷企業掌控一項基礎性服務所帶來的危險」。

Google當晚在X上回應，強調新政策旨在讓學校對學生與AI的互動有更多選擇。Gemini聊天機械人、Gemini Notebook和搜索功能均預設關閉，學校可自行決定是否開啟。公司解釋：「我們知道人們擔心學生利用AI『走捷徑』完成作業，學校也明確表示希望擁有自主控制權，所以我們做出這些調整。我們將繼續與教育界深入溝通，為學校提供更多選擇和更強的管控能力，並優化用於學習的搜索體驗。」

搜索與AI難以分割

雖然公司未明確說明是否必須同時使用搜索與AI，但Google教育部門副總裁范翹思斯（Chris Phillips）在接受媒體採訪時表示：「Google搜索與AI已經深度融合。」

據報道，學校在使用Google搜索時，難以一邊保留傳統搜索功能，一邊完全移除頁面上由AI生成的摘要（如AI Overviews）或AI模式。新計劃預計於2027年初開始實施。那些不希望學生在搜索中接觸AI的學校，可能必須完全停用「Google搜索」。若學校選擇啟用搜索，就只能使用帶有AI功能的版本，或是以「引導式學習」取代直接答案的版本。

目前，加州各學區正就課堂上限制使用AI及相關技術進行討論，加州最大的洛杉磯聯合學區先前已對生成式人工智能的使用做出限制。家長倡導組織「螢幕外的學校」（Schools Beyond Screens）創辦人莉拉·拜奧克（Lila Byock）表示，Google的這一決定是「霸凌」行為，「將人工智能產品強行推入課堂，而家長們選擇了反擊。」

學習效果

Google稱「引導式學習」有助於提高學習成績。東京大學一項隨機對照試驗的初步結果顯示，使用該功能的學生考試成績比使用傳統學習資源的學生提高了8.1個百分點。Google計劃在美國學校進行類似對比研究。

即使有這樣的效果，仍存在一個核心問題：人工智能究竟是幫助學生成為更優秀的學習者，還是僅僅協助他們更順利地完成學習任務？#