江蘇徐州一名患者家屬表示,近日陪奶奶就診時,發現醫生使用字節跳動旗下AI工具「豆包」查詢用藥訊息,因擔心安全,拒絕由這名醫生開藥。涉事醫院27日回應稱,醫生查詢後認為該藥不適合患者,當天沒有開藥。
家屬稱醫生準備按AI回答開藥
據《華商報》大風新聞10月27日報道,韓先生表示,25日下午,他陪奶奶到徐州醫科大學附屬醫院心血管內科就診,並告知醫生,患者對地平類降壓藥過敏,且尿酸偏高。
醫生表示要查資料,隨後取出手機,打開「豆包」。
「他說要查查資料,沒想到他直接查『豆包』去了,準備開『豆包』上說的藥。」韓先生表示,醫生通過豆包查詢某種藥物能否使用,在得到「可以」的回答後準備開藥,他因不放心而拒絕。
家屬發布的影片顯示,醫生在問診期間操作手機,豆包對話界面出現「重點檢測項目」「慎用、儘量不用」等內容。
院方稱查詢後發現藥物不適用
徐州醫科大學附屬醫院工作人員27日回應稱,醫生當時使用豆包查詢一種新藥是否適合患者,發現不合適後沒有開藥。
該工作人員稱,AI只是獲取訊息的輔助工具,最終處方仍由醫生決定,並稱醫院不會使用豆包直接給患者開藥。
事件引發網民爭論。有人留言:「以後不用去醫院了,直接問豆包就好了。」另有人認為,醫生對藥物副作用不確定時查詢資料並非不能接受,關鍵在於能否核實訊息,並為最終處方負責。
還有網民表示:「豆包一本正經胡說八道的時候並不少。」也有人說:「使用AI沒有問題,但就不能用更好一些的嗎?」
豆包稱生成內容不構成醫療建議
豆包在其《算法及模型備案公示說明》中稱,該工具可能生成不正確或虛假的內容,相關輸出僅供一般訊息和參考,不構成用戶應當依賴的建議。該說明還稱,豆包不提供診療諮詢和醫療結果解釋,其生成內容不能視為真正的醫療建議。
據澳洲通訊社NewsWire10月5日報道,澳洲昆士蘭州全科醫生薩爾馬赫(Sidd Sarmah)在談及患者利用AI查詢健康問題時表示,AI依靠模式識別運行,但醫學情況存在個體差異,人體並不是一套可以按固定方式解讀的代碼。
他認為,繞過家庭醫生,自行解讀算法提供的訊息可能帶來很大風險。#
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