近年來,各種流行詞在中國網絡上層出不窮,並迅速成為大眾宣洩焦慮的出口。繼去年「三大理論」遭官方封殺後,近期又興起新流行詞「奴工理論」,諷刺當下中國低薪、壓榨式的勞動環境。

《聯合早報》10月4日報道,今年9月5日,上海舉辦的「中國超級跑車錦標賽」上,一輛百萬超跑在賽道上意外碰撞起火,現場的工作人員不僅沒有上前撲救,反而因為恐慌直接扔下滅火器逃跑;救護車在15分鐘後才到,原因是司機當時在睡覺。

網民爆料稱,這些現場工作人員都是臨時招聘的,缺乏系統培訓與實戰經驗。有知情人透露,現場基層人員其實是層層外判的保安,一天的薪資只有60元(人民幣,下同),「難道指望人家為了幾十塊錢去拚命嗎?」

這宗事件在知乎等社交平台上引發熱議,並催生了新的網絡流行詞「奴工理論」。

所謂「奴工理論」是指,無論一個系統看起來多麼高端先進,只要其中任何一個環節採用低工資、壓榨式管理或層層外判的「奴工」模式,基於木桶效應,最終整個系統所產出的產品或服務必然會淪為低質量的「奴工水平」。

網民進一步發現,這種現象在日常生活中無處不在。從後廚員工因怨氣往菜品裏吐口水,到知名連鎖咖啡店店員與顧客爆發激烈衝突,背後都指向同一個核心:不論前端的行銷多麼光鮮亮麗,當企業一味壓榨基層,讓員工長期處於高壓、低薪且缺乏尊嚴的環境中,員工的怨氣與疏漏最終必然會反噬品牌,給企業形象帶來毀滅性打擊。

封不死的集體焦慮

據報道,近年來中國網絡上這類「理論」流行詞層出不窮,折射出當代青年的集體焦慮。如去年在網絡上走紅的「三大理論」:網紅「戶晨風」的「蘋果安卓論」、網紅「峰哥亡命天涯」的「性壓抑理論」以及情感博客「好師兄戴夢」提出的「力工梭哈理論」。

「蘋果安卓論」是指用手機操作系統區分各種人事物,也隱含外國產品優於中國產品的意思;「性壓抑理論」則把普通人感情中遇到的各類問題,通通歸因於「性壓抑」;「力工梭哈理論」則批判部份中國男性為娶妻生子甘願傾家蕩產的觀念。

然而,這類帶有消極與諷刺意味的輿論往往難逃中共封殺。去年9月22日,中共當局以整治「惡意挑動負面情緒」為由,啟動新一輪「清朗行動」。「三大理論」首當其衝被全面屏蔽,多位核心網紅陸續遭到封號。

「奴工理論」引發網民擔憂,「以後國內摩天輪、過山車、笨豬跳等高度依賴檢修保障的遊樂項目及活動,我是絕對不會再碰了。因為我不知道負責設備維保的是月薪2萬元的專業工程師,還是月薪3000元的外判。」#

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