滙豐香港（00005）表示，以涉案金額計算，今年上半年該行錄得的騙案中，約22%涉及長者。為加強銀髮族防騙意識，滙豐推出社區教育項目「防騙聯盟」，預計逾500名長者受惠。
「防騙聯盟」由滙豐聯同香港明愛及本地社企「歷耆者」合作，透過防騙寓言、情境案例及互動分享，協助長者辨識常見詐騙手法及掌握防範技巧。首場活動已舉行，約100名長者參與，項目亦加入認知障礙相關內容，介紹常見徵狀及照顧者需要。
滙豐目前在港服務逾180萬名長者客戶。該行表示，今年稍後將再公布相關措施，包括改善分行設施及提供費用減免，以配合《長者友善銀行服務指引》。
現時滙豐全線分行已設無障礙設施、數碼大使及社區關愛櫃枱，並為前線員工提供長者及認知障礙友善培訓；長者客戶亦可透過安悅自主個人戶口（BBAI）及智安存戶口（Money Safe）鎖定部份存款，降低受騙風險。＠
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