【每周財經解碼】一手好牌如何打爛？Google 為何親手將 ChatGPT 寶座讓予對手

又一案例證明商場上任何一個決定均可斷定生死，Make The Right Decision一方即爆紅，否則有排追，甚至輸掉整副身家。今次主角是科技巨擘 Google！

前 OpenAI 工程師 Thibault Sottiaux（Tibo）近日揭露，Google 早在 ChatGPT 發布一年前已開發出同等水平的對話機器人「LMChat」，卻因內部決策最終未予發布。此番言論引發外界高度關注，認為這揭示了 Google 在生成式 AI 浪潮初期因過度保守而錯失先機。

Google 當時猶豫不決，主要源於保護核心搜尋廣告業務的商業策略考量，擔心強大的對話 AI 會「自我蠶食」廣告收入。此外，作為市值萬億的企業，Google 對 AI「幻覺」與毒性內容的嚴格審查機制，使其採取防禦姿態，限制了 DeepMind 等團隊發布顛覆性技術的機會。

當年，1970 年代施樂公司（Xerox）的帕羅奧圖研究中心（PARC）發明了圖形用戶界面（GUI）、滑鼠和乙太網路，卻因這些創新無法直接帶動影印機銷量而選擇放棄——最終只能眼睜睜看著 Steve Jobs 前來參觀後，回去開發出 Macintosh，自此開啟了個人電腦時代。

因內部保守文化導致的「創新者窘境」，不僅讓 Google 錯失先機，更引發了核心人才流失至 OpenAI 和 Anthropic 等對手。諷刺的是，作為「Transformer」技術的發明者，Google 卻被自己一手創造的技術所顛覆，在生成式 AI 與 AI 編碼等新興戰場上處於被動。@