近日,有廣東消費者在網上發帖投訴稱,在清風品牌的抽紙裏面發現「成千上萬隻活螞蟻」。此事迅速引發關注後,清風品牌回應稱,暫時無法精準判定本次昆蟲進入產品的具體環節,目前僅收到這一例單獨反饋,雙方已達成和解。

消費者發布的影片顯示,在一包已拆開的清風抽紙中,有黑壓壓的大片螞蟻在爬行。

(網絡截圖)
(網絡截圖)

此事引發廣泛關注後,7月17日,清風品牌相關負責人向「南都‧灣財社」記者表示,就此事給該消費者帶來不好的使用體驗致歉,經核查,涉事產品同批次出廠檢測全部符合國家生活用紙標準,工廠全程高溫滅菌、全封閉自動化生產,生產車間具備完善防蟲消殺體系,生產環節不存在螞蟻混入產品的條件。螞蟻活動受倉儲、居家存放、運輸等多類外部環境影響,暫時無法精準判定本次昆蟲進入產品的具體環節;目前僅收到這一例單獨反饋,暫無同批次其他消費者出現同類問題。

該負責人稱,事件發生後,品牌方主動聯繫消費者安撫溝通,雙方達成和解,消費者現已自行刪除相關網絡發帖。後續企業將持續完善倉儲、物流全鏈路防蟲防護體系,進一步降低流通環節外部異物侵入風險。

清風品牌隸屬於金紅葉紙業集團,該集團隸屬於金光集團。

企業官網顯示,金光集團由印尼知名華人黃奕聰於1938年創立,集團擁有製漿造紙、金融、農業及食品加工等七大核心產業,其中金紅葉紙業集團1972年創立,1992年進入中國市場。#

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