《南華早報》引述消息報道，本港個人資料私隱專員公署正就滙豐控股（00005）旗下電子錢包PayMe進行調查。滙豐回應傳媒查詢時指出，目前未接獲任何監管機構就違反私隱條例的通知，並強調私隱專員公署現階段進行的是「合規檢查（compliance check）」，而非正式調查；自推出以來，PayMe從未在用戶朋友列表中顯示他人交易金額。
滙豐表示，用戶自推出起一直可於PayMe內自由更改私隱設定；自2019年起，所有新註冊用戶的私隱設定已預設為「不公開」，除非用戶自行更改，否則其交易紀錄不會被其他人看見。相關更新推出時，集團亦已向所有用戶發出電郵通知，協助了解不同私隱選項，並可按需要隨時調整。
集團重申，現階段僅屬私隱專員公署的循規審查程序，並不代表PayMe涉及任何私隱違規行為。「循規審查」是私隱專員公署就特定機構或個人是否遵守相關法規、政策或標準而進行的檢視與評估，目的在於確認其合規性。@
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