大災難指向「人禍」
大埔宏福苑五級大火,奪去160人性命,事件哀慟全球,各國表達慰問及關注慰問。香港30多年來經歷不少非天災的慘劇:蘭桂坊人踩人,嘉里大火慘劇,西貢公路大埔公路,南丫海難,事件仍歷歷在目,今次五級大火,是百年來死傷最嚴重的事件。種種跡象顯示今次事件人為因素甚大:從天價維修費,中標者却有各種不安全前科,民建聯案法團顧問兼民建聯成員斥罵業主火災擔憂妖言惑眾,八幢大廈同時進行維修,業主及專業人士各種質疑與憂慮未得到回應,向政府部門的多番查詢只得官腔回覆,警鐘系統被關,多番投訴未被理會,使用易燃物料圍封窗戶等。一連串匪夷所思事件,罄竹難書。對於民間多重人禍指控,政府回應是先指竹柵問題,又公報初步棚網測試合乎阻燃,其後又稱95%棚網不合規格,如此重大事故初步測試竟然如此粗疏,連長期支持政府的議員都批評政府發放資訊不恰當。廉政專員稱騙徒行為可恥,故意將不合規棚網置於極難取樣的地方避過檢測,間接承認騙徒智勝監控系統。事發後,不少同類工程馬上拆卸圍網及圍封窗戶的發泡膠,系統性問題可見一斑。傳媒陸續查出各種荒誕事件,包括柵網測試證書造假,鴻毅工程顧問公司對中標者評分事實錯誤,收費低至不可理喻等。鴻毅因事故隨即結業,影響多達200個大維修項目。
損失包括數碼資產
發生這場世紀巨災,中國香港政府不按《調查委員會條例》成立獨立調查委員會,且將事故與過往嚴重交通事故類比,只成立沒有法定權力傳召證人及交出文件的獨立委員會。另一邊廂,提出撤查、成立獨立調查委員會、追究責任的學生,被國安以「意圖搧惑」拘捕,昔日的民主派議員疑召開大維修相關的記者會遇上「不可抗力」被取消,負責人亦被國安拘捕。種種事情,歷史紀錄在案。賠償基金已累積30多億,賠的可能就是重建居所或用於臨時安置費,但人命傷亡家庭破裂,無可彌補,災後精神創傷亦是不可磨滅。部份財物亦不是金錢可補償,而數碼資產及資訊就是其中之一。處於數碼新時代,個人資產包括虛擬資產且隨著時間累積,當中可能有部份有價或重要且無法取代,例如電子證書、保險、合約、加密貨幣、代幣化資產等。這些資產同樣受著火災水災的威脅,還有數碼威脅,除了個人採取保障行動之外,第三方難以提供保障。一旦發生災難,數碼資產擁有者可能遭遇不測,家人可能對數碼資產不知情,亦可能因裝置或賬戶上鎖而無法取得資料。數碼資產賠償及承傳是科技發展衍生的新問題。
居安思危未雨綢繆
大火提醒大眾,數十秒的時間就可能是成功逃生的關鍵。一旦發生火災,你可能只趕及拿「逃生三寶」,即手機、銀包、濕毛巾,其餘物件只能望天打卦。數碼資產財政對災難時有一方面比實物優勝,就是可攜性,但需及早準備。筆者建議首先制定個人數碼化策略,將重要物理文檔轉換數碼格式。筆者已將重要舊文件及照片疏理並掃描儲存。但能否取回資料關鍵在於儲存及備份策略。大火事件凸顯在地儲存資料之不足,但應對並不困難。一是將資料放加密雲端,敏感資料需考慮多重加密再儲存。雲端儲存同時要考慮登入能力,大部份賬戶倚賴手機的二次認證軟件,一旦手機於事故中損毀,你需要有後備方案登入取回資料。二是將備份放於遠離居所的地方,例如工作地點、座駕、甚至戶外。筆者曾做過實驗,在小心計劃下將一個USB放在戶外,五年完好無缺。第三是將備份隨身攜帶。筆者習慣將最關鍵的資料備份在一個MicroSD,並置於銀包內。今天MicroSD儲存量極大,一般情況綽綽有餘。請緊記所有物理備份必須加密。最後,個人數碼資產承傳是全新事物,仍在演化中,暫時未有理想的整合方案,發展值得大眾關注。現時簡單的方法是利用類似Proton Mail承傳安排,當功能啟動後,一旦於指定時間內未有登入,便會發送關鍵資訊予指定人士。請注意處理已故人士的資產需留意相關法律責任。
巨災能否查個水落石出,替受災者討回公道,向應負責任的人問責,大眾拭目以待。但我們必須繼續前行,盡最大努力避免災難重臨的同時作出準備,將損失減至最低。筆者向受害家庭表達衷心慰問,向每位救援者致敬。◇
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記得那一天
也繼續過好每一天
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