近日有市民在社交媒體發文指,在美心西餅購買的麵包中發現一粒疑似牙齒的異物。美心表示,前日接獲有關投訴,即時聯絡相關顧客了解詳情及跟進,將全力配合食環署的調查工作。
根據該網民12月22日的Threads帖文,其家人在進食美心麵包時發現有硬物,更吐出一顆黑色的「牙齒」形狀異物,呈蛀牙狀態。她表示經細心檢查後,確認進食者的牙齒完好無缺,故對事件感到非常嘔心。
該網民也表示,已經通報食環署,由署方職員檢走異物作化驗。
美心集團回覆媒體查詢表示,顧客反映上周五在西灣河分店購買涉事產品,家人周日進食時發現一粒牙齒狀的物體,已將有關產品交予食環署。公司將全力配合署方的調查工作。
美心重申,一直致力確保食品衛生及品質,所有員工在整個食品製作及包裝過程中均佩戴口罩和頭套,並必須穿上全身防護衣,生產線亦配備先進檢測儀器,以確保產品符合食品安全標準。
食環署也表示,確定於10月22日接獲1823轉介相關投訴後,已隨即聯絡投訴人安排,即日收集食物樣本和證物,相關食物樣本已送交政府化驗所進行檢測。@
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