宏福苑五級大火引發外界對保險賠償進度的關注。香港電台報道，保監局行政總監張雲正表示，事件發生後局方已迅速成立專責小組，協調各保險公司主動聯絡傷者及受影響家庭，包括透過醫管局取得傷者及死者家屬的聯絡資料，以便第一時間提供協助。目前已尋獲約1,100張相關產險保單及7,600張壽險保單，顯示業界反應迅速、合作度高。

就涉事工程顧問公司結業可能對責任釐定及賠償流程造成的影響，張雲正指出，保險屬合同安排，當中涉及法律問題，保監局會在需要時介入協調。他強調，各保險公司均以盡力協助為原則，相信相關責任問題最終能妥善解決。

至於未來保費會否受事件影響而上升，他解釋，多數本地保險公司均由再保險市場分擔風險，並非完全由香港市場獨自承擔。他表示，雖然不敢保證保費未來不會上調，但相信單一事件不足以推高整體保費水平。@

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