將軍澳入境處總部明(13日)起設自助申請身份證服務,合資格人士可用約15分鐘完成換證申請,毋須預約。另外,入境處明起將簽發身份證時間,由7日縮短至5日。

入境處總部設首批44個「申請個人證件服務站」,可完成包括填表、拍攝身份證相片、打指模及繳費等,免卻親身面見登記主任的程序。拍攝相片程序分兩輪,每輪有3次機會,若相片不合規,會有登記主任協助處理。

新服務首階段會涵蓋3類18歲或以上,並持有本地簽發智能身份證的換證人士的換證申請,包括年滿18歲要換領成人身份證者、已核實永久居民身份證資格而需要換領者,及持有效舊款智能身份證而需換新智能身份證者。

處方指,政府「搶人才」下,入境處處理身份證相關申請工作量大增,認為自助服務站有助分流,予櫃枱有足夠人手處理首次申請身份證人士。

上述服務站亦可一站式接受特區護照申請,並會逐步擴展至其他分區。之後申請人可於「領取個人證件服務站」,領取身份證和旅行證件。

處方預料,服務站每日可額外處理900宗申請,令處理量可比舊安排多1.5倍。

為方便市民換證,明年1月2日起,將軍澳入境處總部行政大樓地下的自助申請站的服務時間,會在平日辦公時間後開放至晚上10時,星期六由上午11時30分開放至晚上10時。至於同一大樓地下高層及1樓的自助領證站,平日亦開放至晚上10時,星期六由上午9時開放至晚上10時。

舊款智能身份證將於明年分階段失效。入境處稱,全港有91%市民已經換領新身份證,估計未換領新身份證的有8萬人。本月31日後,4間指定人事登記辦事處的延長服務時段會結束,尚未換證的人士明年可繼續在觀塘(臨時)辦事處,或將軍澳入境處總部地下的6部申請個人證件服務站,辦理手續。@

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