歐盟對TikTok、YouTube和Snapchat上發布的 「有害 」內容表示擔憂，並於周三（10月2日）要求這些數碼平台提供其內容推薦演算法的設計，以及如何運作的資訊。

歐盟委員會要求這三個數碼平台必須根據《數碼服務法案》（Digital Services Act, DSA），提供有關其內容推薦系統的設計和運作的詳細訊息。

委員會在一份聲明中表示，YouTube和Snapchat需要說明它們的推薦演算法中使用的參數，以及這些演算法潛在的風險，例如，推廣有害內容或假資訊；以及這些參數在「放大」某些系統風險方面所扮演的角色，包括與選舉、使用者心理健康和未成年保護有關的風險。

另外，委員會也想知道，這兩個平台採取了哪些措施，來減輕其演算法對仇恨言論和非法藥物散播的影響。

TikTok則必須解釋該公司如何避免平台內容被惡意行為者操控，以及如何降低與選舉、媒體多元化和公民言論相關的風險，因為某些推薦系統可能會放大這些風險。

根據歐盟DSA，數碼平台必須降低此類系統所產生的風險。

監管機構要求Snapchat、TikTok和YouTube必須在11月15日前提供上述所有資訊。如果三家公司未能按時回覆，委員會可以發出正式要求，並對逾期行為處以定期罰款。

但這項調查只是初步程序，委員會將在分析回應後，決定是否啟動正式的訴訟程序。

DSA規定，每月使用者超過4,500萬的最大規模的線上平台必須符合嚴格的透明度要求。

歐盟根據DSA已經對一些科技巨頭開啟了違規訴訟，其中包括Meta旗下的Facebook和Instagram，中國線上零售平台、阿里巴巴旗下的「全球速賣通」（AliExpress），和TikTok。#

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