人工智能（AI）機械人表面上能為人類生活創造便利，但最終有可能到頭來危害人類，此類故事可以說是影視作品歷久不衰的題材，美國電影《超完美家政婦》（Subservience）便讓AI機械人再次化身危險反派，以驚悚情節營造警示效果。
電影簡介
故事背景是男主角尼克因為妻子梅姬正在與心臟病搏鬥，被迫獨自擔負起照顧一對年幼兒女的職責，工作家庭兩頭燒的龐大負擔，加上女兒的央求，令尼克決定買下AI家政機械人愛麗絲。愛麗絲抵達後雖然緩解了家務繁忙的問題，不過尼克隨後也逐漸發現，這個AI機械人已逐漸走向失控，甚至開始危害家人的生命安全。
戲說新語
家庭處境困難 成買機械人的背景
事出必有因，家庭狀況不理想是尼克決定買下愛麗絲的原因。這類背景鋪陳的內容也處理得較為到位，妻子梅姬因為心臟病而住院，被迫暫時脫離家庭，尼克一人獨自照顧兩名年幼孩子的慌亂情況，能在普通的家庭戲碼中，令觀眾充份感受到何謂「心有餘而力不足」，凸顯被現實情況所逼的無奈。
AI機械人初登場時，往往會在便利性、工作成果等層面，營造出一種美好假象，《超完美家政婦》也不例外。愛麗絲抵達主角家中後，對家庭環境的整理、迅速察覺哪種家具有潛在風險、高效率地協助購買生活物品、在孩子可能有危險時的及時介入等，都能有效貼近AI題材的故事中，最常見的故事開端。
有關AI機械人的活躍，本片並非只以主角一家的情況來加以闡述，而是能適時擴大格局到社會各個角落。除了能在家裏擔任傭人外，AI機械人在片中已廣泛出現在酒吧、餐廳中，甚至在醫院為病患動手術，上述內容能隨著主角一家的種種經歷與生活情況，逐步地在片中浮現，以極自然的方式呈現出AI機械人已無孔不入的世界觀，有效避免生硬的解釋性台詞。
這些AI機械人是由人類演員來演出，以美瑾霍絲（Megan Denise Fox）飾演愛麗絲的情形為例，演員的面部表情與說話的語境風格，與人類角色相比都多了幾分生硬，少了活人所該有的真實情感流露。眾多飾演機械人的演員在演出上普遍有達到此效果，能以活人身分演出機械人的特色，足以彰顯眾多演員的專業表現。
AI的危險與負面衝擊 涉及家庭與社會層面
《超完美家政婦》是體現AI可能會危害人類社會的作品，因此在展現機械人的便利性之後，也不會忘了安排令人不安的內容。（以下涉及劇情透露）愛麗絲流露出也想當尼克的伴侶的傾向，便是其中要素；表面上是高科技產品開始展露情感，實則凸顯AI機械人恐怕已經突破廠商設定的規矩限制，能為愛麗絲建立起「糖衣毒藥」般的角色形象，替危險的萌芽奠定基礎。
對於AI機械人若過於發達、普及，可能對人類造成的負面衝擊，本片的劇情刻劃亦不會侷限在主角單一家庭的格局，而是能適度擴及職場層面。尼克任職的建設公司決定大量用AI機械人替換人類工人，使許多人在一夕間失業，這便能呼應現實世界中，許多人擔憂眾多職業會被AI替代的呼聲，影視作品內容與現實理論展現關聯性，也讓故事更有條件引起大眾重視。
除了與AI科技有關的元素，尼克的妻子梅姬生病的故事背景，在片中也有得到妥善發揮，沒有只擔任男主角買下愛麗絲的動機。梅姬需要更換心臟，等待心臟的過程可能不會一帆風順，便能為故事增添波瀾；在情況令人擔憂時，愛麗絲有可能在尼克情緒低落時乘虛而入，深化AI打破規矩、造成威脅的氛圍；在情況好轉時，除了能營造喜氣外，也能確立家庭元素會往正面方向發展，使以警世為主旋律的故事同樣能兼顧暖心面向。
危險會逐步朝尼克一家逼近、愛麗絲會徹底化身為反派，是《超完美家政婦》後續發展的必然走向，雖然故事的大致脈絡非常明朗，沒有重大劇情翻轉所帶來的驚喜感，但本片對於潛在威脅的塑造仍算相當有質感。故事刻劃不會純粹聚焦在愛麗絲逐步露出狐狸尾巴，而是能將AI機械人的威脅與人類的紛爭相結合。
人類配角能化身未爆彈 替AI失控鋪路
尼克的職場同僚因AI機械人的普及而不幸失業，便成為塑造故事的合理前提。人一旦心懷不滿就有可能出現過激反應，甚至出現不當行為，而違法舉止又會延伸出惡果，此類負面處境又可能讓惹事的人心態更差。這種陷入惡性循環的窘境，便讓部份配角化身為一顆可能造成威脅的未爆彈，為故事提前帶來具有緊張感的內容。
而愛麗絲如何應對尼克面臨的問題，便成為凸顯這個機械人正式撕下良善面具的試金石，相關情形的塑造也相當的直白、有力。在大眾所熟知的機械人三大規矩中，包含「不可以殺人」這一條，當愛麗絲打破規矩後，故事走向便十分明朗，命案的發生更體現了AI缺少道德自我約束的現實面，甚至可能以為主人著想的名義，為自己的罪行開脫。簡單的一宗事件，就能將愛麗絲所代表的AI機械人失控，塑造得淺顯易懂。
往後愛麗絲更多的瘋狂舉動，則是在這位反派已露出獠牙的基礎上，進一步給予擴大性塑造，營造主角一家被迫全面迎戰愛麗絲的故事情境。這回面臨危險的對象是尼克襁褓中的幼子，潛在受害者的脆弱，相當能推升電影的戲劇張力。
而尼克一家對抗愛麗絲的過程，也稱得上經歷一波三折，雖然場面格局受制於製片預算，不會以大片規格取勝，但不會給人草草結束的意猶未盡遺憾。相關過程的內容，也包含尼克與妻子梅姬攜手奮戰，讓「正邪大戰」與「家人同心」兩面向彼此融合，故事走向落幕時得以兼顧驚悚與溫情。
《超完美家政婦》並未像《機械公敵》一樣營造所有機械人全面失控的廣闊格局，但愛麗絲單一機械人的潛在破壞力，就足以在片中展現足夠力度，時下AI科技正成為熱門話題，相信本片也足以帶來防患未然的警惕效果。◇
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