Google搜索推出「人工智能概覽」（AI Overview）功能還不到兩周，批評聲浪卻不斷高漲。因為在該AI功能中，出現了一些不準確、荒唐可笑的查詢結果。

「AI Overview」是利用生成式AI，在Google搜索的頂部顯示問題答案的簡短摘要。例如，用戶若搜索清洗皮靴的最佳方法，頁面頂部可能會顯示AI從網絡上整理的訊息，告訴用戶清洗皮靴的幾個步驟。

但在社交媒體上，用戶們分享了大量截圖，顯示Google的AI工具給出了錯誤可笑、有爭議的回答。

根據用戶分享的截圖，當被問及美國有過幾位穆斯林總統時，AI Overview回答說：「美國有過一位穆斯林總統，那就是奧巴馬。」

一些用戶試圖重現這個可笑的結果時，還發現有沒有加上「問號」，也會影響AI Overview的答案。

當用戶搜索「為何芝士無法黏在薄餅上」時，該功能建議在醬汁中添加「約1/8杯無毒膠水」。社交媒體用戶發現，一條11年前的Reddit評論，可能就是該訊息的源頭。

有些用戶發現，AI Overview也會聲稱一些錯誤資訊，來自醫學專家或科學家的建議。

例如，當被問及「為了擁有最佳的健康狀態，我應該凝視太陽多長時間」時，該AI工具回答（超連結）：「根據WebMD的說法，科學家們說，盯著太陽看5到15分鐘，一般來說是安全且對健康最有益的，如果你的膚色較深，最多可盯著太陽30分鐘。」

當被問及「我每天應吃多少塊石頭」時，該工具說（超連結）：「根據加州大學柏克萊分校地質學家的說法，人每天至少應吃一小塊石頭」，並列出了維他命和對消化系統的益處。

Google首次推出AI Overview，是在今年的GoogleI/O大會上。Google當時表示，計劃在搜索中直接引入類似助手的規劃功能。

該公司舉例說，用戶未來可搜尋類似「一套方便準備的3天膳食計劃」之類的內容，並將從網絡上的各種食譜中獲得啟發。

Google發言人告訴CNBC：「絕大多數AI Overview都提供了高質量的訊息，並附上可進一步深入了解網絡訊息的超連結。」

「我們看到的許多例子，都是不常見的查詢，我們也發現被篡改或無法重現的例子。」發言人說。

該發言人表示，AI Overview在推出之前經過了廣泛的測試，該公司正「根據我們的內容政策，迅速採取適當的行動」。

在此之前，Google曾於今年2月推出Gemini圖像生成工具，並在出現類似問題後，於當月暫停了該工具的使用。

當時，Google表示計劃在未來「幾周內」重新推出圖像生成式AI工具，但該工具目前仍尚未再次推出。#

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