本港旅遊業復甦步伐緩慢。旅發局總幹事程鼎一接受報章專訪表示，追求旅客數字重回疫情前的水平是不切實際，又承認疫後旅客消費模式出現轉變，購物不再是重點。
程鼎一接受《信報》專訪時指出，與全球其它地區相比，本港是最後開關，若以取消口罩令計算，全面復常至今只約14個月。他指去年旅發局的主要目標是向大陸和海外市場打招呼，今年會進一步提供更多旅遊產品，「由say hello，進而convert（轉化）旅客採取行動來港」。不過他亦承認，疫後旅客消費模式出現轉變，由「食玩買」變成追求性價比，購買不再是重點。
對於有商戶指，即使旅客數字回復指疫前七成，但他們的生意追不上恢復速度。程鼎一表示，港人北上消費已成趨勢，加上旅客消費模式改變，打卡旅客增加，認為本港經歷轉型陣痛期，現時是業界自我檢討的時機，探討如何吸引旅客，「不管餐飲或零售，如果你的生意留不住本地人，又如何要求能吸引旅客」。
程鼎一又認為，追求旅客數字重回疫情前的水平是不切實際，並解釋當時每日有2萬多人次水貨客，加上經香港進入大灣區的旅客，2018年的入境旅客高峰有6,500萬人次。不過太多人來港，市民會感到吃力，旅客的體驗亦不太好。
他另指出，近年各界將「說好香港故事」講得太濫，反而失去焦點，旅發局方面會從旅遊角度介紹香港；「如何說好這故事？說給誰聽？（針對）哪個市場？用甚麼方式、渠道？這些都是我們整體宣傳推廣須考慮的事。」
日前五一煙火表演及本周六將舉行的無人機表演，被指對大陸客吸引不大。程鼎一則認為，表演只是方式之一，主要是配合傳統節慶，營造熱鬧氣氛。@
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