近日,田女士一家五口在雲南麗江旅遊時,因未購買5萬元(人民幣,下同)的手鐲,而被導遊趕下車,該事件引發輿論關注。
2月17日下午,「一家人旅遊未買5萬手鐲被趕下車」的話題登百度熱搜。
據報道,田女士一家五口報名參加的旅遊團團費為1.7萬元,出發前特意詢問旅行社是否有強制消費,對方稱不強制購買。
然而,雲南麗江遊玩的第二天,逛玉器店時,導遊卻要求田女士一家人購買價值5萬元的手鐲,否則將被逐出旅遊團。
田女士對《生活快報》說,「這個手鐲根本不值5萬元,甚至實際價值都不值500元,因此拒絕了購買」。一家五口因此被導遊趕下大巴車。
田女士還透露,同車的其他遊客為了息事寧人,大多選擇了購買玉器。花費最多的遊客竟然花費了20多萬元,整輛車上的遊客總共花費了80多萬元。
事發後,她向當地相關部門投訴,要求導遊當面道歉,但得到的答覆卻讓人失望。當地文旅部門稱,「導遊目前正在接待其它旅遊團,沒有時間當面道歉。」
田女士一家無奈之下,購買機票提前結束旅程。目前他們一家五口已經回到家中,雲南文旅讓他們回家,耐心等待事件處理結果。
對此,網民紛紛熱議:「雲南文旅這是甚麼答覆?太震驚。」「雲南旅遊團太多坑!屢教不改!多次報道,多次出現!」「大家來玩小心點兒吧……購物的坑已經不是一次兩次了……」「此時此刻正在被導遊帶去購物店的路上。」
「雲南的導遊確實如此,親身經歷去旅遊不買東西被罰不能吃飯,一直被威脅恐嚇,不買東西進不去昆明機場回不去家。雲南的旅遊資源得天獨厚、但是不明白這麼多年地方政府為甚麼遲遲不採取措施。」
近年來,雲南導遊威脅、強迫遊客購物的現象頻現熱搜。
去年7月,雲南昆明一導遊強制跟團遊客購物,說:「跟我走就要購物、消費,不想買東西就下車」。最後在全體遊客的抵抗,該名導遊被換掉。
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