美國今年Black Friday(黑色星期五)消費者購物氣份上升,根據統計,當天線上購物金額達到98億美元,創歷史新高,較去年增長7.5%。預料11月27日「網購星期一」(Cyber Monday),美國將再出現一次消費高峰。
根據Adobe Analytics的一份報告顯示,美國黑色星期五電子商務支出同比增長7.5%,達到創紀錄的98億美元,這進一步表明消費者希望把錢花在「刀刃上」,希望買到最優惠的商品。
Adobe Digital Insights首席分析師Vivek Pandya表示:「過去一年中,我們看到了一批非常有戰略眼光的消費者,他們確實在努力利用這些大日子,以便最大限度地享受折扣。」
今年黑色星期五的支出激增,反映出消費者比2022年更願意花錢,當時汽油和食品價格高得令人痛苦。
Pandya指出,很多客戶可能是「衝動購買」,因為53億美元的在線銷售額來自手機購物。隨著社交平台和網紅帶貨的興起,令更多消費者願意通過手機網購。
由於去年創紀錄的通貨膨脹和利率,美國消費者的預算相對緊張,Adobe調查顯示,7,900萬美元的銷售額來自「先買後付」靈活支付方式,這比去年增長了47%。
Adobe報告發現,黑色星期五最暢銷的類別是智能手錶和電視等電子產品,以及玩具和遊戲。 與此同時,家庭維修工具表現不佳。 Pandya表示,最暢銷的產品往往是折扣最大的產品。
Adobe通過分析美國零售網站的1萬億次訪問量、18個產品類別和1億個獨立商品來收集數據,而不跟蹤實體零售交易。
由萬事達(Mastercard)所統計的數據就指出,美國黑色星期五實體消費額按年增約1%,而網購金額就增加8%。
Pandya認為,「圍繞店內排長隊等的Black Friday模式,已經發生了變化。」他補充說,消費者在網上購物時「更多地處於主導地位」,因為更容易進行比較,並獲得更好的價格。
Adobe預計「網購星期一」(27日)的網購銷售額可能進一步超過Black Friday,達到創紀錄的120億美元,比去年高出6%以上。#
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