易通行服務供應商在本月3日表示，在工作覆檢中發現在10月17至19日期間，紅磡海底隧道出現數據滯後的情況，而未有及時上傳至後台作交易處理。經覆檢核對後，有約7,000多項使用紅隧海底隧道的交易未有即時收費，於是作出跟進，通知車主繳費。

供應商指，車主只需於收到繳費通知的14個工作天內繳交費用便可。隧道費服務商對受影響的用戶造成不便表示歉意。@

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