10月24日，中國烘培電器品牌海氏向市場監督管理總局實名舉報電商巨頭京東集團，指控京東涉嫌構成濫用市場支配地位，破壞市場競爭秩序。這一事件引發輿論關注。
一位京東採銷工作人員10月24日發朋友圈稱收到品牌商的律師函。根據他晒出的部份律師函截圖中，品牌商海氏指控京東平台違約修改定價，導致公司產品的銷售利潤為零甚至負數。同時因為京東的壓價操作，導致海氏與其他客戶合作合同中的被動違約，可能觸發巨額賠償風險。
上述京東採銷人員在朋友圈回應中直接指出海氏需要賠償的「其他客戶」為李佳琦直播間。品牌商投訴主要因為雙11活動中某款海氏焗爐的京東價格低於李佳琦直播售價，違反了海氏與李佳琦簽署的「底價協議」。
該京東採銷人員將矛頭對準超級頭部主播「二選一」的底價協議，喊話呼籲相關部門介入管理「偽全網最低價」。據相關人士向陸媒確認，該條朋友圈確係其本人所發，京東方面也已經收到了品牌商的律師函。
京東採銷工作人員朋友圈稱，此次改價「完全是京東自掏腰包」。但品牌方卻不讓補貼，由此雙方產生了爭執。
10月24日晚間，涉事品牌方海氏電器也公開發布聲明。聲明稱，海氏沒有和京東採銷人員所指的渠道簽訂任何「底價協議」，消息純屬不實，造謠拉踩。海氏和京東簽署的協議裏，明確經營行為需建立在雙方協商一致的基礎上，京東採銷無權擅自修改價格。海氏為確保消費者權益，雙十一期間的最低價格全網拉齊，該京東採銷擅自單方面調低產品價格，在品牌方明確不同意後仍然拒絕。
海氏還稱，調低價格出售的焗爐，所有損失均由品牌方承擔，並非京東採銷稱的由平台補貼費用。在溝通未果後，海氏只能法律手段發律師函給平台，京東採銷更進一步未經溝通單方面將產品價格改為五折出售，給品牌造成嚴重損失，虧損全部由品牌承擔，並拉黑了品牌溝通人員，將其踢出群聊，此時此刻，損害品牌的行為仍在進行。
海氏電器表示，該行為無視法律法規擾亂市場秩序，嚴重侵害消費者及品牌的合法權益，目前公司已經展開證據收集和法律維權工作。較早前，海氏電器實名向市場監管總局舉報，指出京東涉嫌構成濫用市場支配地位。
據天眼查APP，海氏關聯公司青島海氏烘焙電器有限公司成立於2020年12月，法定代表人為該品牌創始人龐喜存。海氏官網顯示，目前海氏在天貓、京東均有旗艦店，旗下產品包括焗爐、咖啡機、打蛋器等。
目前，「低價」已成為京東的核心戰略。今年雙十一預熱期間，京東多次強調「低價」標籤。今年雙十一，參與京東「百億補貼」的商品數量將是618期間2倍。
京東內部人士透露，此前京東創始人劉強東曾在內部會議中表示，京東已經讓一些消費者有了越來越貴的印象，需要重拾低價策略，要千方百計地通過供應鏈的效率提升把價格降下來。
受經濟下滑的影響，今年雙十一前夕，京東等多家中國主流電商平台不約而同地打響「價格戰」，均宣布自己平台商品價格最低。
京東集團由於業績展望不佳，10月13日遭多家機構調降評級。當天，京東港股股價遭遇今年以來最大跌幅。此外，京東系其它公司股價也有所下滑。
與此同時，網上傳出影射京東董事局主席劉強東違法被捕的消息。京東發言人官方微博發聲明稱，「劉姓商人涉嫌違法被捕」是謠言。
早在2018年8月31日，劉強東作為明尼蘇達大學工商管理博士課程項目學生赴美期間，因涉嫌「性犯罪行為」被警方拘留，次日被釋放。去年10月，該案律師發表聲明稱雙方達成和解。
劉強東已於2019年辭去中共第十三屆全國政協委員。2020年不再擔任京東世紀貿易有限公司法定代表人、總經理。2022年，劉強東不再擔任京東集團行政總裁。#
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